Томская ОКБ извинилась за ошибочное сообщение о смерти пациента
Томская ОКБ готова компенсировать родственникам пациента, о смерти которого сообщили ошибочно, расходы, которые они понесли в связи с подготовкой к похоронам.
«Ситуация является беспрецедентной для нашего учреждения», – поясняет Томская ОКБ в своей группе «ВКонтакте» и объясняет, почему произошла такая чудовищная ошибка. 16 августа практически одновременно в больницу бортом вертолета санавиации доставили двух мужчин примерно одинакового возраста с инсультом. Оба находились в бессознательном состоянии и при поступлении в стационар не могли назвать свое имя. В приемном отделении пациентам прикрепили идентификационные браслеты со всеми данными, при формировании которых и произошла ошибка.
«…регистрация больных под ошибочными фамилиями не привела к снижению качества оказанной им медицинской помощи», – уточняется в паблике соцсети.
Администрация больницы находится на связи с родственниками обоих пациентов. 18 августа заместитель главного врача Игорь Квач встретился с семьей пациента, которой ошибочно сообщили о его смерти. Родственникам больного принесли искренние извинения. Учреждение готово компенсировать все понесенные расходы и причиненный моральный вред.
Администрация ОКБ также извинилась перед семьей второго пациента, которой поздно сообщили о смерти родственника.
Фото: okb.tomsk.ru.
