Елена Кутергина

© Babr24

Интернет и ИТИркутск

7405

28.01.2019, 17:21

Блогнот. "Билайн" пробил дно

С Нового года начал начислять маме абонентскую плату за интернет - на кнопочном телефоне. Мама об интернете, конечно, слышала, но вот она не из той эпохи, в общем. В неделю стало просто так улетать по 200 р, причем, мама практически не разговаривала - экономила. Раньше столько уходило в месяц на все разговоры.

Она обратилась в офис компании, где ей сообщили, что тариф был изменен (в одностороннем порядке, очевидно) и пообещали ненужные услуги (видимо, кроме интернета есть еще что-то) отключить. Но ничего не сделали.

Спустя какое-то время мама рассказала о ситуации мне. Она не привыкла сразу на всё жаловаться, только если уж накипело. Тут замечу, что у меня по мобильным операторам целый консультационный пункт - чаще всего старики жалуются на МТС (на хамство менеджеров, на снятие денег без причины). Я периодически даже обращаюсь с официальными жалобами в центральный офис, потому что когда пенсионер сообщает об издевательствах и унижениях в офисах связи, я не могу молча это слушать и ничего не делать. Правда, не знаю, рассматривает ли кто-то эти жалобы - коммерческий мир часто такой глухой, безжалостный и угрюмый.

Так вот "Билайн". Я маме сообщила, что она легко может сменить оператора без смены номера, о чем она ,конечно же, не знала. Отправила ее в Теле-2. Мама написала заявление о переходе.

И вдруг ей звонят из "Билайна". Живой человек звонит и уговаривает остаться с их компанией. Мама непреклонна. Тогда человек задает решающий вопрос: "А откуда Вы узнали, что можно перейти к другому оператору?"

Вот этот вопрос всё проясняет: все эти навязанные услуги, лохотроны, проще говоря, рассчитаны на простачков. Грабеж несведущих стариков - их закон и их практика. Я понимаю, "пакет Яровой" и прочие особенности российской системы толкают на неблаговидные поступки, но господа из "Билайна", вы не думали, например, сократить количество безумно дорогой и безвкусной рекламы из всех утюгов и холодильников? Что же вы на пенсионерах-то отыгрываетесь, которых и так унизили и ограбили - дальше некуда?

Как же все это отвратительно. Друзья, присмотритесь к своим тарифам и тарифам своих родителей - нагло лезут в карманы и даже не скрывают уже своей дерзости.

Новости Прибайкалья - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!

Читайте нас в Одноклассниках!

Читайте нас в Телеграме!

Елена Кутергина

© Babr24

Интернет и ИТИркутск

7405

28.01.2019, 17:21

URL: https://babr24.com/irk/?IDE=185397

bytes: 2255 / 2190

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Елена Кутергина.

Другие статьи в рубрике "Интернет и ИТ" (Иркутск)

Россия вошла топ-3 стран с самым несвободным интернетом в мире

Россия, где свобода слова закреплена на законодательном уровне, заняла третье место в антирейтинге свободы интернета. Уступила она только Китаю и Кубе. Цифровая свобода существует не для всех. А вот цензура – напротив, как бы нас не убеждали в обратном заинтересованные лица.

Анна Амгейзер

Интернет и ИТОбществоМир Россия Китай

1943

16.11.2021

Блогнот. Краткое ликбез-пособие для иркутских телеграм-блондинок

Текст этот меня сподвигла написать очередная волна обострений в обоих иркутских «серых домах», в которых по какой-то причине принято считать, что всё, что делается в иркутском сегменте Телеграм — это или Дмитрий Таевский, или Екатерина Анисимова, или крайнем случае Александр Откидач.

Дмитрий Таевский

Интернет и ИТПолитикаИркутск

12707

24.09.2021

Игорь Бычков: майнеры создают критическую нагрузку на инфраструктуру

Майнинг по своей природе относится к промышленной нагрузке: объем потребления у одной фермы – больше, чем у крупного металлургического завода. В условиях, когда износ распредсетей составляет порядка 70%, майнинг создаёт серьезную нагрузку на инфраструктуру.

Александр Макаров

Интернет и ИТЭкономика и бизнесЖКХРоссия Иркутск

24960

20.08.2021

Yota вернет деньги за остатки минут, потому что #лучшеденьгами

Yota вернет разницу между выбранными и потраченными минутами деньгами на счет мобильного телефона. Кешбэк получат новые клиенты мобильного оператора, подключающие безлимитный пакет интернет с 16 августа по 10 октября.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск

7030

18.08.2021

Цифровой этикет: правила хорошего тона в интернете

С появлением гаджетов и интернета общение онлайн стало привычным делом. Однако правила общения в мессенджерах и соцсетях никто не объяснил. Такие правила уже существуют и называются цифровым этикетом. Мы составили самые актуальные и важные правила. Что такое цифровой этикет, и зачем он нужен?

Александра Киселева

Интернет и ИТМир

2503

31.05.2021

Везде, где читают этот пресс-релиз, там ловит Yota

Yota запустила новую рекламную кампанию #Yotaвезде. В ней мобильный оператор рассказывает, что Yota ловит во всех 155 649 населенных пунктах России. Везде, где есть ямы на дорогах и арбузные развалы.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск

12874

27.05.2021

Что такое NFT-токены и почему весь мир на них помешался?

Новый тренд на NFT-токены приносит создателям миллионы долларов, а покупателям даёт право на «кусочек интернета». Картинки, музыка, видео, гифки и даже посты в соцсетях теперь можно купить на аукционе. Что же такое NFT-токены: очередной тренд, новая валюта или современное искусство?

Анна Амгейзер

Интернет и ИТЭкономика и бизнесНаука и технологииМир Россия Иркутск

14325

07.04.2021

Yota запустила рекламную кампанию #yotaукаждогосвоя

Yota запустила новую рекламную кампанию #Yotaукаждогосвоя в поддержку обновленного продукта «Максимум на первый месяц». В ней мобильный оператор предлагает узнать свое реальное потребление с точностью до минуты, гигабайта и топ мобильных приложений, которыми клиент пользуется больше всего.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск

10499

31.03.2021

Мобильный интернет как электричество. Глава Tele2 рассказал о главных трендах в телекоме

Ближайшее будущее сотовой связи обсудили на онлайн-встрече с журналистами Иркутска и Дальнего Востока представители оператора Tele2. Компания назвала прошлый год в Прибайкалье — «годом большой стройки».

Александр Макаров

Интернет и ИТИркутск

3913

19.03.2021

Хватит страдать - Yota поможет

Yota запускает новую рекламную кампанию #yotaпоможет. В ней мобильный оператор расскажет пользователям, что больше не нужно терпеть «раздутые» тарифы, остатки минут, навязанные услуги или внезапные списания за подписки, которые не подключал. Потому что вместе с Yota этого можно избежать.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск

10769

16.02.2021

Yota обнулит трафик на мессенджеры 

Мобильный оператор Yota не будет считать трафик мессенджеров WhatsApp, Telegram, Viber и Skype в течение двух дней - 31 декабря и 1 января. «Все мы соскучились по близким в этом году, и по объективным причинам часть из них не можем увидеть до сих пор.

Ярослава Грин

Интернет и ИТОбществоИркутск

15310

24.12.2020

Инсайд. 2020 год: тренды киберпреступлений

2020 год проходит в контексте вирусной повестки и не только в здравоохранении. Если верить аналитикам Group-IB, в киберпространстве сейчас тоже пандемия. Сегодня на конференции CyberCrimeCon2020 компания обнародовала свой ежегодный отчет Hi Tech Crime Trends о трендах киберпреступлений.

Максим Бакулев

Интернет и ИТКриминалРасследованияМир

8896

26.11.2020

Лица Сибири

Красовский Григорий

Сутула Василий

Левченко Сергей

Рихванова Марина

Брюханенко Эдгар

Агапитова Анна

Барсуков Александр

Васильев Владимир

Тетерина Оксана

Симиненко Владимир