Елена Иванова: «Забота о сотрудниках — лучшая инвестиция в бизнес Tele2»

Мобильный оператор Tele2 считает важным вкладываться в благополучие своих сотрудников — в новых условиях именно это может помочь компании преодолеть все сложности. О том, как компания выстраивала HR-стратегию в условиях пандемии, рассказала на HR-форуме «Коммерсанта» Елена Иванова, заместитель гендиректора Tele2 по организационному развитию и управлению персоналом.

По ее словам, в новых условиях Tele2 совершенно осознанно приняла для себя решение инвестировать в благополучие своих сотрудников, сделав их безопасность и здоровье абсолютным приоритетом. В разгар первой волны пандемии весной 2020 года всего за две недели оператор перевел на удаленный режим работы более восьми тысяч сотрудников. Компания поддерживала коллектив в условиях дистанционной работы и разрабатывала обучающий контент для руководителей, помогая и объясняя, как управлять командой в условиях неопределенности. Коммуникацию внутри коллектива выстраивали в новом формате, создавая подкасты и прямые эфиры.

Кроме того, компания помогала заболевшим, вводила компенсации, льготы и бонусы, вкладывалась в развитие телемедицины, создавала условия для вакцинации и ревакцинации. В Tele2 был организован COVID-штаб, чтобы наладить информирование, объяснить необходимость вакцинации и показать топ-менеджерами личный пример. Как результат — в компании вакцинировались 80% сотрудников.

«Я горжусь результатами 2020 года — все HR-индексы зашкаливают за 90%. Это говорит о том, что наши люди чувствуют, что мы заботимся о них — не для рейтинга, не для премии, а просто потому что считаем, что это правильно. В прошлом году мы сделали верный акцент на благополучие, и это поддержало нашу производительность труда для того, чтобы мы максимально комфортно прошли первый пандемийный год по финансовым показателям», — говорит Елена Иванова.

В 2021 году оператор внедрил гибридный формат работы в организации — три дня в офисе и два дня дома, а также продолжил весь спектр антиковидных мер — вакцинацию, ревакцинацию, поддержку здоровья. Для сотрудников создали единое онлайн-пространство заботы Tele2Care. Там собрана вся важная информация о компенсациях, льготах и бонусах для поддержки физического и эмоционального здоровья, социального благополучия и профессионального развития. Сейчас компания продолжает развитие ресурса, где будет совершенствовать личный кабинет, в ближайшем будущем туда планируется добавить новый раздел со Smart Benefits (гибкими льготами). Также для всех сотрудников будет разработана программа поддержки – консультативная помощь для тех, кто попал в сложную жизненную ситуацию.

«Это направления, куда нужно инвестировать, чтобы не потерять ядро команды и привлекать лучшие кадры. То, что мы уже несколько лет подряд — самый быстрорастущий оператор мобильной связи в мире, подтверждает, что наша стратегия выбрана верно», — считает эксперт.

По прогнозам Ивановой, благодаря введенным мерам поддержки производительность труда в компании за 2021 год прирастет еще на 6,1%, а по финансовым результатам — на 10%.

URL: https://babr24.com/msk/?IDE=220670

bytes: 3191 / 3026

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Александр Макаров.

Другие статьи в рубрике "Экономика и бизнес" (Россия)

Бизнес по-тютюшевски: смрадный миллиардер осваивает бурятские деньги

Не успели власти республики выделить миллиардеру Андрею Тютюшеву бюджетные деньги, как он взял в их оборот. Серьезно и без капли стеснения. Зачем тушеваться, когда можно смело набивать карман? О чем речь?

Виктория Британская

Экономика и бизнесРасследованияТранспортРоссия Бурятия Томск

1819

01.12.2021

Рост цен не помог: лесное хозяйство остается убыточным

Несмотря на беспрецедентный рост цен на основные виды лесной продукции, лесное хозяйство остается убыточной для федерального бюджета России отраслью экономики.

Александр Тубин

Экономика и бизнесРоссия

3665

30.11.2021

Ядерная свалка: «Росатом» (не)будет обсуждать регенерированный уран

«Росатом» продолжает ввозить регенерированный уран на территорию России. Под видом «ценного сырья». Общественность лихорадит уже который месяц. Люди хотят знать правду если не об объемах французского вещества, то хотя бы о потенциальной угрозе их здоровью.

Виктория Британская

Экономика и бизнесЭкологияРоссия Томск

10241

25.11.2021

«Сибагро» (не)пахнет: Тютюшев судится за «вонь»

Самое зловонное предприятие Сибири продолжает судиться с Росприроднадзором. Компания не хочет платить за испорченный воздух. О чем речь? 22 ноября стало известно о желании АО «Свинокомплекс «Уральский» (входит в состав «Сибагро») продолжить судебные тяжбы.

Виктория Британская

Экономика и бизнесЭкологияРоссия Томск

11851

24.11.2021

Грязные деньги мусорного короля Бурятии. Расследование Бабра

Полгода лжи от Дениса Тонконогова как на ладони. Подрядчик в Бурятии скрывает реальные объемы вывезенных отходов и искажает данные в отчетных документах. Бабр представляет неопровержимые доказательства серьезных нарушений в работе бизнесмена.

Есения Линней

Экономика и бизнесЭкологияРасследованияБурятия Россия

13822

23.11.2021

Позор месяца. «ВостСибСтрой» депутата Ильичёва не выплатила зарплаты на ₽31 миллион

На директора строительной компании «ВостСибСтрой» завели уголовное дело о невыплате зарплаты 417 работникам на 31 миллион рублей. В строительном лобби депутатских кругов прогремел очередной скандал. На этот раз внимание к себе привлёк Виктор Ильичёв и его фирма.

Денис Бобров

Экономика и бизнесОбществоНедвижимостьИркутск Забайкалье Россия

17183

23.11.2021

Роснано: массированный распил бюджета

22 ноября возобновились рыночные торги облигациями «Роснано», остановленные 19 ноября по предписанию ЦБ. Госкомпания «Роснано», которой ранее управлял Анатолий Чубайс, оказалась на грани дефолта. Остановка торгов не спасла инвесторов от потерь.

Василий Чайкин

Экономика и бизнесРасследованияРоссия

10571

23.11.2021

«Тройная» вонь: смрадный миллиардер «расширяется» под Новосибирском

Зловонный томский миллиардер Андрей Тютюшев продолжает расширять границы вони. На этот раз под Новосибирском. «Сибагро» обещает увеличить объемы производства в 1,5 раза. Жителям города пора запасаться противогазами? О чем речь?

Виктория Британская

Экономика и бизнесЭкологияРасследованияРоссия Томск

18548

22.11.2021

Аварии и дефициты электроэнергии: к чему приводит рост нелегального майнинга

Интерес к криптовалютам имеет свои последствия: в ряде регионов России уже отмечают последствия бурного развития нелегальных майнинговых ферм. Из-за бесконтрольного потребления электроэнергии растет нагрузка на сети, а это приводит в свою очередь авариям и пожарам.

Александр Макаров

Экономика и бизнесИркутск Россия

12922

19.11.2021

Нет ручек - нет конфетки: «Транснефть» отказалась платить за разлив

КТК и «Транснефть» решили судиться. Отвечать за разлив топлива под Новороссийском никто из них не хочет. Равно как и расставаться с честно «отжатыми» деньгами. Теперь Росприроднадзору придется попотеть, чтобы призвать к ответственности хотя бы кого-то из них. О чем речь?

Виктория Британская

Экономика и бизнесЭкологияПроисшествияРоссия

8595

19.11.2021

«Секретная информация» и «ручные» экологи: как «Росатом» оправдывает ядерную свалку

«Росатом» планомерно превращает страну в ядерный могильник. За деньги и в обход закона. Чтобы «успокоить» людей, госкорпорация ссылается на скандальный доклад экологов 2020 года.

Виктория Британская

Экономика и бизнесЭкологияРоссия Томск

13324

18.11.2021

Россию ждет падение цен на древесину, но это ненадолго

Рынок пиломатериалов уже очень давно ждет стабилизации цен на древесину, и эксперты предрекают скорое падение стоимости на 20% от нынешней. Подешевеют материалы – станет дешевле и строительство деревянных домов, что не может не радовать потребителей.

Александр Тубин

Экономика и бизнесРоссия

4044

16.11.2021

Лица Сибири

Мантатова Татьяна

Квашнин Анатолий

Тютюшев Андрей

Новокрещенов Николай

Климов Алексей

Рихванова Марина

Никитин Павел

Клевцова Ольга

Обухов Анатолий

Люстрицкий Дмитрий