Михаил Костычев

© Babr24.com

ПолитикаЭкономика и бизнесОбществоКрасноярск

20869

30.01.2023, 17:58

Свежие отзывы на несвежие продукты: премиум мясо от депутата Заксобрания

Позиционируя свой бренд определённым образом, вы сами определяете степень ответственности перед покупателем за свою продукцию. Слова в данном случае ни в коем случае не должны расходиться с делом, поскольку ваша честность и открытость (когда разговор касается премиум-сегмента) привлекает к вам тех клиентов, которые готовы изрядно переплатить.

Но, в случае с депутатом Законодательного Собрания Красноярского края Романом Гольдманом, проблема расхождения слов с делом стала основополагающим принципом всего его бизнеса. Вследствие чего было бы весьма наивно полагать, что дурная слава владельца неожиданно обойдет стороной его детище — сеть магазинов «Мясничий».

У всего есть своя цена, в том числе и у репутации. И как-бы ни старался Роман Гольдман поправить свой имидж, закупая рекламные блоки в федеральных изданиях, товарооборот «просрочки» на постоянной основе и с завидной периодичностью всплывает в отзывах покупателей.

«Взял тушёнку говядину на пробу, лучше бы не брал. Присутствует специфический запах, цвет мяса мертвечины. Вкус ужасный... Слышал как-то от Гольдмана, что он кормит продукцией этой свою семью. Сомневаюсь сильно, что они это едят...»

Покупая недешевую продукцию «Мясничего», клиенты ожидают соответствующее качество, но вместо этого получает либо тухлятину, либо инородные предметы в пище.

«Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а это нормально, чтобы в пельменях был «пластик» и кости, размером в 1 сантиметр? Чуть не сломала зуб! Такое происходит не в первый раз! Подружка купила у Вас пельмени и также попался кусок непонятно чего. Так и у меня, решила закрыть глаза на отзыв подружки и приготовить пельмени, которые я купила ДО инцидента моей подружки. И, удивительно, но и у меня ТОЖЕ попался кусок кости в пельменях и кусок какого-то пластика, которые никак не прожевывались! После всего этого уже на тарелке рассмотрела, что это похоже на лавровый лист, ВНУТРИ пельменя! Ладно бы всего раз это произошло, а тут 2 из 2-х — это уже статистика. Помимо этого, был еще один случай с Вашей продукцией, на что я тоже закрыла глаза и писать никуда не стала, а просто перестала покупать фарш у Вас».

«Что это в котлете? Нить? Червь? Плюс часто попадаются кости, которыми можно сломать зубы. Вам бы за такое качество штраф выписать в пару миллионов, только так будете лучше смотреть на то, что людям продаёте».

«Сделала заказ на самовывоз в пятницу, вместо нормального куриного филе в пакет напихали обрезки, спасибо, это моя последняя покупка у вас, мало того, что дороже, чем в том же метро, так ещё и в пакет накидают отходы».

Будучи представителем инфоцыганства бизнес-тренером Роман Гольдман, как никто другой, понимает всю важность высокого уровня обслуживания, но на практике в его магазинах этому аспекту явно не уделяют должного внимания.

«Были сегодня вечером в 20:54 в этом магазине. Выбрали шашлык за минуту буквально. Когда нам положили больше, чем просили, сказали убрать лишнее, на что продавец сказала, что мы и "так невовремя пришли", с намёком, что домой всем пора. Магазин работает до 21:00, мы пришли за 7 минут, какая претензия может быть к людям, которые пришли вовремя и покупают у вас, а не просто пришли поглазеть??? Я сама работаю в торговле и никогда себе такого не позволю, потому что люди у вас покупают, тратят деньги у вас, а не в другом магазине, а вам ещё и хамят».

Несмотря на довольно высокий ценник продукции, взаимодействие с клиентами остается на уровне нишевых сетей дискаунтеров. Хотите прочувствовать на себе всю ненависть персонала? Приходите в «Мясничий».

«Продавцы неприветливые, постоянно недовольные, ответы и взгляды надменные!! И это не единичный случай!!! Ещё и умудряются нахамить, повысить тон!!! Сюда ходить желания больше нет!!! С такими продавцами всех покупателей можно распугать!!»

Но, если начать разбираться, то, как правило, у всего есть обратная сторона, также и здесь. Скотское и неуважительное отношение самого Гольдмана к собственным сотрудникам провоцирует их на такое же зеркальное общение с покупателями.

«Получил в подарок на день рождения бонусные карты с зачисленной суммой 1000 рублей. Две карты. В сентябре пошёл набрал чего-то на 650 рублей. Без проблем. В ноябре-декабре пошёл реализовать остаток 350 рублей. На кассе услышал, что не смогу воспользоваться этой суммой. Так как она то ли бонусная, то ли накопительная. Можно будет воспользоваться только после Нового года… Возвращаясь с пробежки решил отоварить карту. На кассе человек, представившийся "директором", заявила, что это опять какие-то баллы, которыми нельзя воспользоваться. Причём отношение такое, как будто я пришёл просить подаяние... Уничижительный тон, нежелание разбираться в ситуации. Типа, не видите у меня тут люди, а вы со своими 350 рублей лезете. Затем реплика: "Ладно идите, наберите там чего-нибудь на 350 рублей. Я лично заплачу... подарок сделаю..." ЭТО ВООБЩЕ ЧТО???????».

Напомним, в настоящий момент дело Романа Гольдмана находится на рассмотрении в суде. Депутату грозит штраф, исправительные работы или ограничение свободы до одного года. Его обвиняют в небрежном хранении огнестрельного оружия, повлекшем смерть человека.

Ранее по теме:

Стиль превыше содержания: депутат ЗС кидает на деньги соседние регионы

Сказочник: депутата ЗС преследует злой рок?

Депутатские закрома. Миллиардер Гольдман, притворяющийся миллионером

Михаил Костычев

© Babr24.com

ПолитикаЭкономика и бизнесОбществоКрасноярск

20869

30.01.2023, 17:58

URL: https://babr24.com/kras/?IDE=240913

Bytes: 6226 / 5404

Версия для печати

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Красноярском крае и Хакасии:
krasyar.babr@gmail.com

Автор текста: Михаил Костычев.

Другие статьи в рубрике "Политика" (Красноярск)

Инсайд. Коррупционное пятно на Красноярске

После ареста мэра Красноярска Логинова за взятки, на его место ВРИО мэра Красноярска назначен первый заместитель главы города Алексей Борисович Шувалов. Каждая такая уголовная история ложится пятном на города, особенно заметные. На этот раз досталось Красноярску.

Кирилл Богданович

ПолитикаСкандалыКрасноярск

4007

11.06.2025

У «Губернских аптек» всё хорошо, а у главы Минздрава Говорушкиной – не очень

Депутаты регионального Заксобрания ознакомились с итогами работы предприятий, чьи акции находятся в государственной собственности Красноярского края. Всего таких предприятий восемь, в их числе – АО «Губернские аптеки». СМИ: в сеть слили запись совещания в Минздраве Красноярского края.

Александр Тубин

ПолитикаЗдоровьеКрасноярск

5476

10.06.2025

Инсайд. Интересные моменты, связанные с задержанием мэра Красноярска Логинова

Во-первых, он назначался не при нынешнем губернаторе, а при Александре Уссе – прошлом губернаторе. То есть, Логинов – это креатура Усса, вокруг которого пересажали массу его соратников, но самого так и не тронули.

Кирилл Богданович

ПолитикаСкандалыКрасноярск

5904

09.06.2025

Депутатский контроль. Елена Пензина против журналистов

Депутат Законодательного собрания Красноярского края Елена Пензина стала инициатором очередного скандала – она опубликовала в чате своего телеграм-канала личный номер телефона журналиста NGS24.RU Дмитрия Мамаева. Депутат Пензина без спроса опубликовала личные данные красноярского журналиста.

Александр Тубин

ПолитикаСкандалыКрасноярск

21117

06.06.2025

Бабр-Чарт: политики Красноярского края. Весна 2025

Представляем вашему вниманию анализ деятельности политиков Красноярского края за весну 2025 года. Бабр выделил среди них лидеров и антилидеров. В этот раз в чарт попали: Виталий Дроздов, Сергей Верещагин, Алексей Додатко, Сергей Пономаренко и другие.

Анна Роменская

ПолитикаРасследованияКрасноярск

7224

05.06.2025

Бабр-Чарт: главы Красноярского края. Весна 2025

Представляем вашему вниманию анализ деятельности мэров и глав Красноярского края за весну 2025 года. Бабр выделил среди них лидеров и антилидеров. В этот раз в чарт попали: Алексей Медведев, Александр Алпацкий, Ольга Витман, Пётр Малышкин и другие.

Анна Роменская

ПолитикаРасследованияКрасноярск

6978

04.06.2025

Депутат Пензина без спроса опубликовала личные данные красноярского журналиста. Он столкнулся с угрозами и попытками взлома

Журналист NGS24.RU Дмитрий Мамаев сообщил, что столкнулся с угрозами, спамом и попытками взлома аккаунтов после того, как депутат Законодательного собрания Красноярского края Елена Пензина опубликовала в чате своего телеграм-канала его личный номер телефона.

Александр Мур

ПолитикаСкандалыКрасноярск

6419

04.06.2025

Счетная палата: Минздрав провалил программу лекарственного обеспечения

В мае Счетная палата Красноярского края представила депутатам регионального парламента отчет о ситуации с лекарственным обеспечением населения. Судя по тому, как развивались события в дальнейшем, именно этот разгромный для Минздрава доклад послужил катализатором для потрясений в ведомстве.

Александр Тубин

ПолитикаЗдоровьеКрасноярск

7287

03.06.2025

Телеграм Красноярска за неделю. Назначение Мацака, послание Котюкова, уход из жизни Кирилла Дюндика

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в красноярском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 26 мая по 1 июня включительно. Назначение Мацака У красноярского градоначальника появился новый первый зам и вице-мер. Стал им достаточно известный в узких кругах Александр Мацак.

Анна Роменская

ПолитикаIt`s my life...Красноярск

11359

02.06.2025

Сессия Заксобрания. Власть с маленькой буквы «в» и последствия муниципальной реформы

В конце мая депутаты Законодательного собрания Красноярского края вновь собрались на сессию, хотя с предыдущего собрания парламентариев минуло всего две недели.

Александр Тубин

ПолитикаКрасноярск

8671

30.05.2025

Проблемы цифровизации: закупки «впрок», технические сбои и прекращение иностранных поставок

Счетная палата Красноярского края по запросу депутатов регионального парламента проверила, насколько эффективно используют бюджетные средства, направленные на цифровизацию.

Александр Тубин

ПолитикаЭкономика и бизнесКрасноярск

8998

27.05.2025

Инсайд. Мы впереди планеты всей, не смотря на хруст костей

Котюков живет ради вот таких победных реляций на федеральном уровне: «В Красноярском крае проходит одна из наиболее масштабных в современной России административно-территориальных реформ. Губернатор Михаил Котюков стал первым главой региона, решившимся на такую операцию».

Кирилл Богданович

ПолитикаСкандалыКрасноярск

9730

26.05.2025

Лица Сибири

Кондратов Антон

Снарский Сергей

Букрей Юлия

Зацепин Сергей

Заблоцкий Станислав

Дубков Александр

Кушкин Павел

Носков Иван

Харитоненко Павел

Кампф Алексей