Денис Миронов

© Babr24.com

ЗдоровьеОбществоИркутск

13077

17.11.2022, 23:02

Обзор иркутских клиник: «Байкал-медикл» скатился на самое дно?

Бабр продолжает обозревать частные клиники в Иркутске. Ранее мы уже рассматривали клинику «Байкал-медикл», которая оставила у нас не самые плохие впечатления. Однако, рассмотрев отзывы от клиентов, мнение о клинике значительно ухудшилось.

«Байкал-медикл» — многопрофильная медицинская клиника, которая расположилась по адресу: бульвар Гагарина, дом 44. В клинике реализуется большое количество направлений медицины, в число которых входят гинекология, неврология, психиатрия и многие другие.

Учредителями «Байкал-медикл» являются Виноградова Елена и Ерощенко Татьяна, а доход за 2021 год составил 168 миллионов рублей. Сумма достаточно большая, однако выручка конкурентов значительно выше. Так, например, доход медицинского центра имени Святителя Луки составил 231 миллион рублей, а клиника «Эксперт» за 2021 год заработала 470 миллионов рублей. Количество врачей у «Байкал-медикл» тоже значительно меньше.

«Байкал-медикл» выглядит как каждая вторая частная клиника. Снаружи — двухэтажное здание, простая и лаконичная вывеска, рядом большая парковка. Внутри — интерьер в светлых тонах, большие коридоры, удобные кресла и зона для детей.

В отличие от многих клиник, отзывы от посетителей в «Байкал-медикл» в основном положительные. Однако среди кучи хороших оценок нам удалось найти и резко негативные. Давайте подробнее рассмотрим отзывы с сайта prodoctorov.ru.

«Ужасно! Не рекомендую ходить в данную клинику на маммографию! Посетила данную клинику 05.11.2022. К самой клинике претензий нет, всё чистенько, стильненько, красивенько. Но на этом всё. Пришла впервые делать маммографию. После заполнения анкет и документов, девушка на ресепшн отправила подойти к якобы "лаборанту". У меня сразу возникли подозрения, а есть ли у этого, парня медобразование? Пригласил в кабинет, я не знаю, насколько эта процедура (маммография) болезненная, но мне было очень больно, грудь болит четвёртый день, думаю, так не должно быть! Перестарался, видать! Далее после окончания процедуры девушка на ресепшн предложила отсканировать через их штрихкод и зарегистрироваться в личном кабинете, не вышло, что-то там не сработало у них, у меня была взят электронный адрес, куда прислать результаты расшифровки снимков и, мол, завтра должны прийти мне на почту. Естественно, ничего не пришло. После моего звонка в клинику мне объяснили, как скачать приложение "Байкал-медикл", на которое пришёл результат. И после прочтения результата у меня был шок. Сегодня позвонила в клинику, с вопросом, что, мол, происходит, и как решить данный вопрос, мне ответили вам перезвонят. Естественно, никто так и не перезвонил, буду писать жалобу на главного врача! Считаю зря потраченными время, деньги в размере 1520, и в добавок стала болеть грудь», — так выглядит отзыв, оставленный 8 ноября 2022 года.

Ситуация неприятная. Девушка пришла в платную клинику, чтобы получить качественную услугу, а в итоге осмотр проводил лаборант, у которого скорее всего нет опыта. В итоге вместо решения одной проблемы, у пациента появилось ещё несколько.

«Были с ребёнком у гастроэнтеролога Горбуновой в июне уже повторно (по совету другого врача). В первый раз когда были у врача, она была достаточно приятной. Когда пришли во второй раз: во-первых, наш приём перенесли на неделю позже, хотя мы записывались за месяц; во-вторых, когда пришли к своему времени, нас приняли гораздо позже; в-третьих, у неё явно было плохое настроение, злилась на то, что мы сдали анализы не на Карла Маркса, а в поликлинике, дабы сэкономить, так как нам все анализы обошлись около 6 тыс. Она очень резко отвечала на вопросы, не глядя в мою сторону, ребёнка вообще не смотрела, просто печатала молча в компьютере лечение. Я уже хотела развернуться и уйти. Ну, думаю, ладно. Спросила, если недостаточно анализов, может, мы придём в следующий раз со всеми анализами. В ответ она сказала: "Донесёте в другой день к концу приема, я допишу лечение". Но никто не говорил, что нам придётся повторно платить. Пришли в июле третий раз с анализами, она за 2 минуты дописала лечение и отправила в регистратуру, там сказали оплатить 1400 р. Это как? А что, у вас там вообще прайса нет?! То заплатите 1800 р., то заплатите 1400 р. А почему об этом заранее не говорите, мы бы тогда пришли со всеми анализами и один раз! Такое ощущение, что вам главное заработать на пациенте, а не вылечить, судя по тому, как проходит приём. Все молча. Спросила, как кормить ребёнка, мне ответила - согласно возрасту. И это говорит мне гастроэнтеролог?! Лечение написала, ничего не объяснила, как совмещать препараты и как их пить, когда прийти повторно, что дальше? А-а, видимо, надо ещё раз заплатить и спросить что дальше, а потом ещё раз заплатить, чтобы тебе ответили и написали, где сдавать анализы! Хамское отношение к пациентам, такое ощущение, что мы пришли не к платному врачу, а на прием к президенту», — такой отзыв от июня 2022 года красуется на сайте в графе «проблема решена».

Однако факт того, что проблема решена не означает, что её никогда не было. Во-первых, наплевательское отношение врачей недопустимо, ведь люди доверяют своё здоровье специалистам. Во-вторых, непонятная ситуация с ценами тоже смущает, ведь на процедуры должен быть единый прайс. В конце концов нужно предупреждать, что придётся платить повторно, если нужно донести анализы. Стоит отметить, что у врача Горбуновой Елены стаж работы 30(!) лет.

Далее мы нашли ещё несколько негативных отзывов об этом враче.

Что можно говорить о качестве предоставления услуг, если у врача со стажем 30 лет негативных отзывов с серьёзными претензиями достаточно много. В действительно хороших клиниках, такого специалиста уже бы уволили, но в «Байкал-медикл» работают врачи, которые безответственно относятся к работе, калечат людей и не могут назначить нормальное лечение.

Зачастую люди делают выбор в пользу частных клиник, надеясь получить хорошее лечение и качественные услуги. Однако в «Байкал-медикл» обращаться можно только на свой страх и риск, ведь судя по отзывам на здоровье пациентов врачам в клинике абсолютно плевать.

Пунктуация и орфография отзывов сохранены.

Фото: luchshie-vrachi.ru, irkutsk.spravka.ru.

Денис Миронов

© Babr24.com

ЗдоровьеОбществоИркутск

13077

17.11.2022, 23:02

URL: https://babr24.com/irk/?IDE=237474

bytes: 6974 / 6166

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Денис Миронов.

Другие статьи в рубрике "Здоровье" (Иркутск)

Препарат компании "Фармасинтез" "Атазор-Р" включен в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

28 августа 2024 года прошло заседание Комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации, которое было посвящено вопросам формирования перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента, необходимого для оказания медицинской помощи.

Лера Крышкина

ЗдоровьеНаука и технологииЭкономика и бизнесИркутск

13735

13.09.2024

Сердце, открытое детям: в Иркутске при поддержке ИНК открывается уникальный центр детской кардиохирургии

Впервые за 30 лет в Иркутске в Центре сердечно-сосудистой детской хирургии под руководством известного хирурга Юрия Козлова открылось специализированное детское отделение кардиохирургии и рентгенэндоваскулярных методов исследования.

Ярослава Грин

ЗдоровьеЭкономика и бизнесИркутск

29477

12.09.2024

Обзор иркутских клиник. Неоднозначная репутация клиники «Эксперт»

Иркутск является домом для множества медицинских учреждений различного профиля и уровня. Среди них особое место занимает клиника «Эксперт», позиционирующая себя в качестве крупного многопрофильного медицинского центра, способного оказать помощь по широкому спектру направлений.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоИркутск

4193

11.09.2024

Обзор иркутских клиник. Харлампиевская клиника газлайтит пациентов

Харлампиевская клиника позиционирует себя как современный многопрофильный медицинский центр в Иркутске. Однако многочисленные жалобы пациентов рисуют весьма противоречивую картину качества и уровня обслуживания в данном учреждении.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

17901

24.07.2024

А пойдет ли министр Модестов в кафе в Братске?..

В Братске снова отравление в точке общепита. После посещения кафе «Мехико» горожане почувствовали себя плохо, многие оказались в стационаре, сообщили 1 июля. Региональный Следком возбудил уголовное дело по факту отравления, но это он, судя по реакции чиновников, поторопился.

Георгий Булычев

ЗдоровьеСкандалыПолитикаИркутск

18324

02.07.2024

Смерть в еде: иркутян пронесло. На этот раз

В середине июня 2024 года в России зафиксирована вспышка ботулизма.

Георгий Булычев

ЗдоровьеИркутск

4943

27.06.2024

Безболезненный путь контроля глюкозы: как иркутские инновации помогают людям с диабетом

Сахарный диабет – одно из самых распространенных хронических заболеваний в мире. По оценкам Международной федерации диабета, в 2021 году число людей, живущих с этим недугом, составило 537 миллионов человек. Прогнозируется, что к 2045 году этот показатель достигнет 783 миллионов.

Анна Моль

ЗдоровьеНаука и технологииЭкономика и бизнесИркутск

26003

24.06.2024

Стремительная интоксикация: рост отравлений спиртосодержащей продукцией в Иркутской области

За первые пять месяцев 2024 года число отравлений спиртосодержащей продукцией в Иркутской области увеличилось в 1,4 раза по сравнению с тем же периодом 2023-го. Об этом сообщила глава регионального Роспотребнадзора Инга Жданова-Заплесвичко.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоИркутск

4153

13.06.2024

Инсайд. Врач-онколог против травницы-шарлатанки из Иркутска

Онкология — это дар, а люди с онко — маги. За эти утверждения врач-онколог назвала травницу из Иркутска шарлатанкой. Фитофея обиделась, подала в суд — и проиграла. Евгения Беляевская называет себя фитофеей и продаёт травяные сборы.

Ярослава Грин

ЗдоровьеСкандалыИркутск

11531

30.05.2024

«Козэнтикс» (Cosentyx) в лечении псориаза и других патологий

Хронический воспалительный процесс при псориазе затрагивает кожу и суставы. Болезнь проявляется розоватыми чешуйчатыми высыпаниями, что обусловлено чрезмерно быстрым отмиранием верхнего слоя эпителия (примерно в пять раз выше нормы).

Ярослава Грин

ЗдоровьеМир

4134

26.05.2024

В Прибайкалье вспышка кори. Не помогла иркутскому минздраву прививка

Оказывается, в Иркутской области опять вспышка кори. А именно, в Нижнеилимском районе, в Железногорске-Илимском.

Георгий Булычев

ЗдоровьеПолитикаОбществоИркутск

19341

25.05.2024

Берегитесь, жители Прибайкалья: клещ с человеческим фактором

В разгаре клещевой сезон: в Иркутской области от укусов клещей пострадали уже свыше шести сотен человек. Это в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. У шести человек зарегистрирован клещевой боррелиоз, в том числе у двоих детей.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоИркутск

4426

29.04.2024

Лица Сибири

Цыбикжапов Вячеслав

Габов Роман

Лувсанвандангийн Болд

Некрасов Андрей

Фролов Леонид

Красноштанов Александр

Баданов Юрий

Мельникова Наталья

Степанов Александр

Кириленко Александр