Жительница Ангарска смогла доказать банку, что с ее кредитной карты сняли деньги мошенники

Мошенники перевели с кредитной карты жительницы Ангарска 120 тысяч рублей. В итоге женщине пришлось расплачиваться по кредиту и одновременно доказывать в суде, что деньги сняли без ее разрешения.

Деньги с карты были списаны глубокой ночью, с 12 на 13 апреля 2015 года. Утром женщина обнаружила около десятка смс-сообщений о переводе средств с ее карты. Владелица карты заволновалась и отправилась в банк, но сотрудники только плечами пожали.

Женщина написала заявление в полицию. Полицейские выяснили, что мошенники совершили все операции в Комсомольске-на-Амуре. Ей пришлось судиться с банком почти два года, чтобы доказать, что деньги списаны были не по ее вине, а электронная система банка была ненадежной. Также все это время она продолжала платить по кредитной карте, чтобы не попасть в список должников.

В итоге суд признал вину банка в том, что он не смог защитить счет своей клиентки от мошенников. Женщине вернули деньги, а также выплатили штрафы и компенсацию за моральный вред – вышло около 72 тысяч рублей.

«Конечно, львиная часть этой суммы пошла на оплату услуг юриста. Но все равно я рада, что удалось остаться в выигрыше. Возможно, на моем месте кто-то махнул бы рукой и не стал ничего доказывать. Но я считаю, что свои права нужно отстаивать. А представьте, если бы на моем месте оказалась пенсионерка, у которой нет ни сил ходить по заседаниям, ни денег на адвоката?» - рассказала женщина (Цитата – «Комсомольская правда»).

Однако недавно ей снова пришлось выяснять отношения с банком: оказалось, что сотрудники банка испортили ей кредитную историю, занеся женщину в черный список, как злостную неплательщицу. Теперь клиентка снова пытается восстановить справедливость.