Виктор Кулагин

© Babr24.com

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

19637

11.11.2024, 21:51

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в октябре

«Курятник», «хана», «кошмар», «зашквар» — эпитеты, которыми путешественники наградили воздушную гавань Улан-Удэ в октябре, красноречивее любой статистики. В середине осени директор аэропорта «Байкал» Дмитрий Гармаев наблюдал за завершением строительства нового терминала, оставаясь глухим к проклятиям пассажиров, штурмующих обветшалые залы ожидания старого здания.

Шлагбаум на выезде из месяцы в месяц остается абсурдным символом аэропорта «Байкал» и беспощадного вымогательства Дмитрия Гармаева. Высадить пассажира — две минуты, но выбраться из пробки на выезде займет около часа. Напомним, бесплатное время нахождения на парковке ограничивается 15 минутами. Один из водителей оказался очень недоволен, когда он настоялся в заторе аж на 500 рублей. Жалобы на эту откровенно несправедливую систему — постоянный рефрен пассажирских отзывов.

Один из комментаторов язвительно замечает: «У аэропорта одна цель — нажива».

Внутри старого терминала аэропорта (который, к слову, должен стать международным) продолжает царить атмосфера брежневского застоя. «Привет из советских времен», «старое здание», «неудобные кресла», «отсутствие информирования» — его собирательный портрет, по версии октябрьских отзывов. Пассажиры вынуждены спать на подоконниках в ожидании рейсов, потому что мест катастрофически не хватает. Также они застали оригинальную энергосберегающую политику: свет в зале ожидания отключают по ночам, если до вылета более двух часов.

Минимум удобств — максимум хамства. «Хамоватый персонал», «орущие сотрудники», «назойливое отношение работников» — отзывы пестрят нелестными характеристиками. Один из клиентов столкнулся с тем, что ему не разрешили взять в багаж грибы. Сотрудник аэропорта мотивировал запрет так: «В Москве все равно отберут». Кроме того, служба безопасности SmartAvia, по словам пассажиров, может конфисковать бурятские сувениры.

Гастрономические изыски в «Байкале» до сих пор отсутствуют. Одна чайхона на первом этаже и пара ларьков с запредельными ценами — вот и вся ресторанная империя Дмитрия Гармаева. О таких буржуазных излишествах, как кофемашины, здесь и не слышали. Впрочем, как и о многих других базовых вещах, необходимых для минимального комфорта. «Маленький», «скромный», «компактный» — тактично пишут пассажиры, избегая более ярких эпитетов.

Скорое введение в эксплуатацию нового терминала в некоторых отзывах воспринимается как манна небесная, далекая и недостижимая. «Жалко, неудобств много, работы ведутся медленно», — констатирует один из комментаторов. «Ровный асфальт» на восстановленной парковке, судя по отзывам, люди воспринимают как достижение, а не данность. Единственный реально светлый момент из многочисленных отзывов — быстрая подача такси. Хоть какой-то шанс побыстрее покинуть это место.

«Не хуже, чем в других аэропортах небольших городов России», — пишет один из пассажиров, невольно характеризуя уровень амбиций руководства «международного» аэропорта Улан-Удэ. На момент октября 2024 года «Байкал» все еще рискует остаться синонимом дискомфорта, хаоса и неуважения к пассажирам. Пока Дмитрий Гармаев рекламирует национальный колорит нового терминала, старый продолжает генерировать негатив, методично разрушая имидж в том числе и Бурятии. И никакие мозаики прошлому зданию уже не помогают.

Бабр продолжит внимательно следить за развитием событий.

Ранее на Бабре:

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в сентябре

Фото: Яндекс.Карты

Виктор Кулагин

© Babr24.com

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

19637

11.11.2024, 21:51

URL: https://babr24.com/bur/?IDE=267141

bytes: 3950 / 3449

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Бурятии:
[email protected]

Автор текста: Виктор Кулагин.

Другие статьи в рубрике "Туризм" (Бурятия)

Прилетели в Улан-Удэ? Приготовьтесь искать воду, работать дверями и молиться за багаж. Как аэропорт «Байкал» встречал гостей Бурятии в марте

Аэропорт «Байкал» в Улан-Удэ продолжает наращивать пассажиропоток: за первые четыре месяца 2025 года через терминал прошло 200 тысяч человек. Гендиректор Дмитрий Гармаев связывает рост с расширением маршрутной сети и субсидированными рейсами в Иркутск, Москву, Новосибирск.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

10797

30.04.2025

Электричество для призраков «Байкальской гавани»

Власти Бурятии анонсировали выделение около 1,6 миллиарда рублей на развитие инфраструктуры туристической зоны «Байкальская гавань». Основная часть (1,56 миллиарда рублей) поступит из федерального бюджета.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаБлагоустройствоБурятия Байкал

12618

18.04.2025

Элитный заповедник: Бурятия теряет Байкал ради VIP-туризма

Туризм на Байкале превращают в золотую жилу для избранных. Цены на отдых взлетают до заоблачных высот, а местные жители не видят обещанных благ.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаБурятия Байкал

23302

05.04.2025

Грант уплыл в болото: как 3,5 миллиона стали слишком дорогой ценой за бассейн в Бурятии

Алексей Гыргенов — известный в Бурятии предприниматель, один из пионеров глэмпинга в республике. В ноябре 2024 года он выиграл грант на 3,5 миллиона рублей для строительства бассейна на своей туристической базе. Однако уже к марту 2025 года Гыргенов отказался от этих денег.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаЭкономика и бизнесБурятия

20195

20.03.2025

Стройка века или век стройки? Инвестор пообещал новый курорт в «Байкальской гавани» к 2027-му

Очередной инвестор обещает вложить 46 миллиардов рублей в создание международного курорта на горе Бычья в ОЭЗ «Байкальская гавань». Проект амбициозный: 40 километров горнолыжных трасс, отели от трёх до пяти звёзд, СПА-комплексы, рестораны и конгресс-площадки.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаЭкономика и бизнесБурятия Байкал

23020

13.03.2025

Мороз, пробки и грубый досмотр: как аэропорт «Байкал» встречал гостей Бурятии в январе

В январе 2025 года аэропорт «Байкал» обслужил чуть более 55 тысяч пассажиров. Рост на 12,5% по сравнению с прошлым годом. Бабр проанализировал отзывы туристов за второй месяц зимы. Новый терминал аэропорта радует глаз национальными узорами и символами Бурятии.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

19717

23.02.2025

«Байкальская гавань» ждёт у моря бюджета

Правительство Бурятии 26 декабря 2024 года выделило около 52 миллионов рублей на увеличение уставного капитала АО ОЭЗ «Байкальская гавань» в 2025 году. Эти деньги должны пойти на зарплаты сотрудников, содержание инфраструктуры и погашение долгов.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесПолитикаБурятия Байкал

25269

19.02.2025

Глэмпинг-олигархия: как сын министра культуры Бурятии построил «Тотем» на бюджетные миллионы

Глэмпинг «Тотем» в Усть-Баргузине, получивший 15 миллионов рублей из бюджета по соглашению с минтуризма Бурятии, оказался в центре скандала.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаСкандалыБурятия Байкал

40859

06.02.2025

Платный Wi-Fi, один туалет и пробки на выезде: аэропорт «Байкал» в декабре

Новый терминал аэропорта «Байкал» в Улан-Удэ, открытый в ноябре 2024 года, вселял надежду на перемены к лучшему. Гендиректор Дмитрий Гармаев называл его апофеозом многолетних ожиданий и обещал повышение комфорта и пропускной способности до 400 пассажиров в час.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

21311

29.01.2025

Фанерный Байкал. Министр Доржиев озолотился на сарайчиках для туристов

За государственные деньги в Бурятии строят глэмпинги из фанеры и горбыля, совершенно не приспособленные для круглогодичного использования. В то время как нормальному туризму в его цивилизованной форме в Бурятии просто не находится места.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесПолитикаБурятия Байкал

35628

28.01.2025

Катамараны для избранных, уборка для своих: кто останется за бортом байкальского туристического бума

Федеральный проект «Пять морей и озеро Байкал» предполагает к 2029 году превратить берега священного озера в центр круизного туризма. На бумаге — модернизация девяти причалов, новые суда и отели, интеграция местной культуры.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкологияЭкономика и бизнесБурятия Байкал Иркутск

34977

22.01.2025

«Байкал» обмелел. Терминал построили, а летать некуда

Бабр проанализировал декабрьское интервью директора аэропорта Улан-Удэ «Байкал» Дмитрия Гармаева местному изданию «Номер Один». Торжественное открытие нового пассажирского терминала 20 ноября 2024 года стало апофеозом многолетних ожиданий.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаБурятия

44053

03.01.2025

Лица Сибири

Гусенкова Евгения

Нестеренко Аркадий

Ощепков Александр

Купцевич Андрей

Мельниченко Андрей

Семенов Вадим

Оленникова Мария

Новокрещенов Николай

Ильичев Виктор

Истомин Геннадий