Скандал вокруг «Светофора»: фальсификат, проверки и падение сети дискаунтеров
Россельхознадзор выявил фальсификацию и многочисленные нарушения в сети супермаркетов «Светофор», расположенных в Москве и 15 регионах России. Поводом для проверки стали жалобы потребительских организаций и запросы депутатов Государственной думы. По данным ведомства, нарушения охватывают широкий спектр требований, включая технические регламенты, ветеринарные нормы и правила прослеживаемости продукции.
В ходе проверок в январе и начале февраля 2025 года инспекторы Россельхознадзора обнаружили в магазинах сети фальсифицированную продукцию животного происхождения, а также серьезные отклонения от норм хранения и маркировки товаров. В частности, мониторинг системы «Меркурий» ФГИС «ВетИС» показал, что в одной из торговых точек находилось 106 кг мясной продукции без необходимых ветеринарных сопроводительных документов. Еще 944 кг мяса оказались без маркировки производителя, а информация о датах изготовления и сроках годности на упаковках отсутствовала. Вся продукция сомнительного происхождения была изъята и подлежит уничтожению.
В супермаркетах Алтайского края в составе пельменей «Элитные» и мясного хлеба «Чайный» была выявлена ДНК птицы, не указанная в составе. В Омской области нарушения зафиксированы сразу в семи магазинах. Аналогичные проблемы с прослеживаемостью продукции и маркировкой выявлены также в торговых точках сети в Архангельской, Иркутской, Московской, Омской, Тульской областях, Москве, а также в Бурятии, Карелии, Удмуртии и Ненецком автономном округе.
«Светофор» занимает существенную долю на российском рынке дискаунтеров. В 2023 году сеть вошла в топ-5 крупнейших FMCG-компаний страны, увеличив выручку на 8% год к году. Однако 2024 год оказался непростым для ритейлера. После массовых проверок, сопровождавшихся громкими скандалами, компания начала активно сокращать число магазинов.
Только за декабрь 2024-го и январь 2025 года общее количество супермаркетов сети сократилось почти на 10%, достигнув 2,2 тысячи торговых точек. В начале февраля Федеральная налоговая служба ликвидировала компанию «Инвест Стандарт», управлявшую магазинами «Светофор» в Центральном и Северо-Западном федеральных округах. Это решение стало ударом для ритейлера и может существенно повлиять на его дальнейшее развитие.
«Светофор» был основан в 2009 году красноярскими предпринимателями Сергеем и Андреем Шнайдерами. В бизнесе также участвуют родители братьев: Валентина и Иван Шнайдеры, ранее занимавшиеся продажей пива и слабоалкогольных напитков. Среди совладельцев ряда юрлиц «Светофора» также упоминаются Валерий Яковлев и Андрей Вейкулайнен.
Бизнес-модель сети строилась на принципе минимизации затрат: магазины оформлялись без излишеств, ассортимент был ограничен, а сервис — упрощен до предела. Это позволяло ритейлеру предлагать товары по максимально низким ценам, что обеспечивало популярность среди покупателей с ограниченным бюджетом.
Однако такая стратегия несет в себе риски. Упрощенные процессы закупки и минимальный контроль качества привели к появлению в магазинах товаров сомнительного происхождения. Жалобы на качество продукции, антисанитарию и несоответствие товаров заявленным характеристикам появлялись и раньше, но массовые проверки Россельхознадзора выявили системные проблемы, которые уже невозможно игнорировать.
Эксперты отмечают, что стремительный рост сети в последние годы сопровождался снижением контроля за поставщиками. «Чем больше компания, тем сложнее управлять качеством продукции, особенно в условиях минимизации издержек. В какой-то момент это начинает сказываться на репутации», — комментирует экономист Андрей Григорьев.
Бизнес разделен следующим образом: каждое отдельно взятое юрлицо контролирует работу магазинов в одном или нескольких регионах. Часть компаний принадлежит Шнайдерам напрямую, а часть — через АО «Инвест Стандарт». Почти все юрлица называются «Торгсервис» с припиской номера региона, в котором ведется деятельность.
По мнению аналитиков, сеть столкнулась с кризисом доверия. Покупатели становятся все более требовательными к качеству продукции, и регулярные скандалы вокруг ритейлера могут привести к снижению лояльности. Кроме того, проверки надзорных органов, вероятно, продолжатся, что создаст дополнительные трудности для бизнеса.
Некоторые эксперты прогнозируют, что «Светофор» будет вынужден изменить свою стратегию, возможно, пересмотреть цепочки поставок и усилить контроль за качеством продукции. Однако это потребует значительных вложений, что противоречит базовой концепции сети — удержанию минимальных цен.
Пока остается неясным, сможет ли компания пережить кризис и восстановить свою репутацию. Но одно очевидно: в условиях ужесточения контроля за качеством продукции и растущей конкуренции ритейлеру придется либо адаптироваться, либо уступить место более надежным игрокам рынка.
Вопрос о том, где были контролирующие ведомства раньше и почему они в упор не замечали крайне низкое качество продукции в сети «Светофора», остаётся открытым.