Оформляем ДТП онлайн

В ноябре мобильное приложение «Помощник ОСАГО» заработало во всех регионах страны. Оформить ДТП теперь можно онлайн, без заполнения бумажных бланков. До этого приложение в течение года функционировало в пилотном режиме на территории Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Татарстана.

Изначально на ровном месте была создана путаница. Российский союз автостраховщиков (РСА) разработал два мобильных приложения: «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО» — с неодинаковым функционалом. Логично, что перед автомобилистами сразу же встаёт дилемма: каким пользоваться?

Как разъяснили в РСА, приложение «ДТП.Европротокол» позволяет зафиксировать на фото повреждения автомобилей для расширения возмещения до 400 тысяч рублей. Но в страховую всё равно придётся передавать заполненный бумажный вариант европротокола. «Помощник ОСАГО» же полностью оформляет ДТП онлайн без необходимости заполнять бумажный европротокол.

Почему нельзя сразу же выпустить одно единое приложение для мобильного и не создавать автомобилистам лишние проблемы? Российский союз автостраховщиков будто вводит автомобилистов в заблуждение.

Как функционирует «Помощник ОСАГО»

Очевидно, что интерес представляет второе преложение. К нему и обратимся. Для использования «Помощника ОСАГО» у обоих водителей должны быть подтверждённые учётные записи на портале «Госуслуги». Интеграция «Помощника» с «Госуслугами» позволяет проверить необходимые данные об участниках ДТП и подлинность страховых полисов ОСАГО.

Участников ДТП должно быть двое, без пострадавших. Ну и, разумеется, у обоих участников должны быть действующие полисы ОСАГО.

Что ценно, электронное извещение можно оформить, даже если водители не договорились об обстоятельствах аварии — в этом случае максимальный лимит возмещаемого ущерба уменьшается с 400 до 100 тысяч рублей.

Приложение может быть установлено на телефоне одного из участников ДТП. После заполнения всех данных система сформирует черновик извещения о ДТП, который должен подтвердить второй водитель. Камерой своего телефона он считывает QR-код с экрана смартфона первого водителя (того, кто составлял извещение) и переходит по ссылке. После подтверждения корректности данных участники ДТП могут разъезжаться. Но чтобы получить возмещение, посетить офис страховой с электронным извещением о ДТП всё же придётся.

Приложение можно скачать на Android и iOS.

Риски и огрехи приложения

Недостатки онлайн-оформления ДТП эксперты видят в том, что участнику аварийной ситуации сложно сориентироваться в программе в стрессовой ситуации. Хотя, честно говоря, в состоянии стресса и в строчках бумажного европротокола легко запутаться. Тем не менее эксперты отмечают, что необходимо дополнительно обучить сотрудников колл-центров РСА и страховых компаний, чтобы те могли быстро проинформировать автомобилистов о порядке оформления ДТП через мобильное приложение. Среди минусов приложения называет то, что при отсутствии доступа в интернет воспользоваться приложением участники аварии не смогут.

Но самое главное. Поскольку приложение тиражировали на регионы недавно, его функционал пока ограничен. Например, схему ДТП придется по-прежнему рисовать на бумаге и фотографировать. Но обещают, что в 2021 году функционал программы будет расширить — запустить программный конструктор аварии (можно будет не рисовать схему на бумаге) и функцию оформления с двух смартфонов. Также «Помощник ОСАГО» хотят интегрировать в приложения страховых компаний.

URL: http://babr24.com/msk/?IDE=208435

bytes: 3851 / 3471

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Алиса Беглова, обозреватель.

На сайте опубликовано 48 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Транспорт" (Россия)

Оформляем ДТП онлайн

В ноябре мобильное приложение «Помощник ОСАГО» заработало во всех регионах страны. Оформить ДТП теперь можно онлайн, без заполнения бумажных бланков.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

2528

18.12.2020

Электронные ПТС: отложенные плюсы

Главное нововведение ноября, да и всего года, — электронные ПТС, которые пришли на замену привычным бумажным. Стараясь не отставать от глобальных трендов, Россия всё плотнее переходит на электронный документооборот. Вслед за электронным ОСАГО пришла очередь оцифровать паспорта транспортных средств.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

3476

11.11.2020

Победа Шутенкова: автобусы с цитатами Путина сломались в третий раз за два дня

В Улан-Удэ продолжают ломаться новые ПАЗы с цитатами президента России Владимира Путина, закупленные за без малого 200 миллионов рублей по инициативе мэра города Игоря Шутенкова.

Андрей Светлов

ТранспортПолитикаБурятия Россия

6814

29.10.2020

"Это ж Бурятия, там нет нихрена”. Варламов о хитром плане мэрии Улан-Удэ и автобусах с цитатами Путина

Известный блогер Илья Варламов после поездки в Улан-Удэ так проникся Бурятией, что она до сих пор его не отпускает. Впрочем, власти республиканской столицы сами раз за разом подкидывают урбанисту темы для хлестких комментариев.

Андрей Светлов

ТранспортПолитикаБурятия Россия

9615

11.08.2020

Красноярская подземка: посыпаем голову пеплом и расходимся

Амбициозный задел властей в Красноярском крае на строительство метро в краевой столице снова откладывается в долгий ящик. Туда же, следом, уходит метростроительная карьера Олега Митволя. Спасибо деду за надежду.

Макс Веселов

ТранспортЭкономика и бизнесКрасноярск Россия

5754

16.06.2020

Сфера использования конвейерной ленты маркировки EP

Основным элементом конвейеров является конвейерная лента. Этот элемент отвечает за транспортировку грузов на заданные расстояния. Он испытывает довольно большие нагрузки, поэтому очень важно ответственно отнестись к выбору этого изделия.

Ярослава Грин

ТранспортОбществоРоссия

14030

14.01.2020

Митволь и его «КрасноярскТИСИЗ»: подсели на казённые бюджеты

Для многих красноярцев стало новостью, что за «КрасноярскТИСИЗ» - компанией, которая выиграла подряд на актуализацию проекта метрополитена в Красноярске, - стоит известный федеральный общественный деятель и «зелёный» политик Олег Митволь.

Макс Веселов

ТранспортКрасноярск Россия

5116

24.09.2019

Когда начинается Байкал, иностранцы сидят у окна, как приклеенные

Сервис по бронированию и продаже авиа- и железнодорожных билетов Туту.ру выпустил памятку для иностранцев, отправляющихся в путешествие по Транссибирской магистрали, на английском языке. В переводе на русский ее опубликовал журнал-клуб «Мира мало».

Елена Бeрёзка

ТранспортОбществоТуризмМир

6204

24.05.2019

Истерия вокруг «Суперджета»

В российском обществе - настоящая истерия вокруг самолётов Sukhoi Superjet 100. Набирает обороты тема «пересадим Путина и всю камарилью на Sukhoi Superjet 100». Призывы пересадить главу государства звучат из социальных сетей.

Михаил Бонах

ТранспортРоссия

6147

09.05.2019

МС-21: удача была так близко...

В правительстве отказались от идеи закупить для «Победы» российские МС-21 в качестве альтернативы Boeing 737 Max. Вице-премьер Юрий Борисов провёл совещание, на котором присутствовал генеральный директор «Аэрофлота» Виталий Савельев. Лоукостер «Победа» - дочка «Аэрофлота».

Михаил Бонах

ТранспортРоссия

7072

03.04.2019

Проклятый Boeing 737 MAX и почему повезло горе-самолёту МС-21

По всему миру отказываются от эксплуатации Boeing 737 MAX, занося лайнер в чёрные списки с пометкой «опасно». За последние полгода произошло две крупных авиакатастрофы, и обе - с участием Boeing 737 MAX.

Михаил Бонах

ТранспортРоссия

6284

18.03.2019

Туристы по двое суток проводят в пробке на российско-китайской границе

Забайкальская таможня информирует, что с 1 января 2019 года изменились нормы беспошлинного провоза товаров для личного пользования автомобильным и железнодорожным транспортом.

Елена Бeрёзка

ТранспортПроисшествияОбществоРоссия Забайкалье Китай

5306

29.01.2019

Лица Сибири

Чемезов Сергей

Павлова Лариса

Леонов Сергей

Ляхов Андрей

Фальков, Валерий

Сорокина Юлия

Серов Борис

Гаврилюк Александр

Шпетер Александр

Моисеев Владимир