Чингис Матхеев и сомнительный «Бизнес-чат» для предпринимателей Бурятии

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Бурятии Чингис Матхеев озадачился проблемой повышения инвестиционного климата в Бурятии. На этот раз омбудсмен предложил технологию создания «Бизнес-чата».

Принцип работы следующий: предприниматели смогут написать свои жалобы, обращения, связанные с бизнесом, а также получить ответы на вопросы по господдержке, ускорить решение своих проблем в удобном ему мессенджере. Все поступающие обращения предпринимателей будет курировать аппарат бизнес-омбудсмена Бурятии.

- Чат-бот - это новая технология, которая позволяет в одном окне профессионально разбирать и решать проблемы. Все обслуживание будет вестись за счет назначенного уполномоченного. В чате представлено простое и доступное обращение к руководству республики, то есть по всем видам государственной поддержки вам ответит сотрудник, который даст полную консультацию по конкретному вопросу. Также отмечу оперативную обратную связь и доступную информацию для всех. На данном этапе пользователям представлен лишь тестовый режим, но с полностью рабочим функционалом. Официальный запуск мы планируем осуществить 31 декабря, - подчеркнул Чингис Махеев.

Чингис Матхеев

Следует отметить, что в республике уже создавался чат для предпринимателей. Вот только люди, причастные к его созданию совершенно не проработали идею, предложенную Алексеем Цыденовым. Сразу после появления группы в мессенджере WhatsApp среди пользователей можно было увидеть лишь чиновников. Людей, кому действительно была необходима консультация, в чат не пригласили.

А так как в мессенджере стояло еще и ограничение по количеству участников (группа в What`s app предусматривает всего 256 участников), то бизнесмены туда так и не попали. Помимо прочего проблемы создавали многоуровневая система входа (предприниматели попадали сюда через фильтры бизнес-объединений) и отсутствие конфиденциальности (на все вопросы ответ писался в общем чате, что весьма неудобно).

Новая технология взаимодействия «Бизнес-чат» действительно более удобна для использования, нежели предыдущая. Остается только узнать, как она покажет себя на практике. Как известно, бизнес-омбудсмен не отличается преданностью своему делу и порой небрежно исполняет свои обязанности . А значит 100% быть уверенным в том, что все предприниматели получат квалифицированную помощь, нельзя. За время пребывания Матхеева на посту уполномоченного Бурятия успела попасть в различные антирейтинги. В частности, на 68 строчку по показателям инвестиционной активности, которую планируют повысить за счет «Бизнес-чата».

Стоит ли овчинка выделки, покажет время. Бабр следит за событиями.

Предложить свою тему и связаться с редакцией Бабра в Бурятии можно по адресу [email protected]

Ранее на Бабре:

Бизнесу – нет! Как власти Бурятии дискредитируют предпринимателя

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/bur/?IDE=194990
bytes: 3340 / 2809

Поделиться в соцсетях:

Подписка

Подписаться на новости (или отписаться от них):

Другие новости в рубрике "Экономика и бизнес" (Бурятия)

Конфликт ТГК-14 и администрации Улан-Удэ: кто попадёт под разнос?

ТГК-14 - профессионал в приобретении многомиллионных долгов. На этот раз денежный конфликт с теплоэнергетиками возник у мэрии Улан-Удэ. Разногласия между двумя сторонами начались ещё в феврале 2019 года. Тогда ТГК-14 получило уведомление об увеличении арендных платежей за 2016 и 2017 годы. ...

Автор: Елизавета Петрова

Источник: Babr24.com

Экономика и бизнес, Общество, Бурятия

16.01.2020

852

21

Финансовые нарушения при проведении Чемпионата мира по боксу выявили в Бурятии

Финансовые нарушения при проведении чемпионата мира по боксу среди женщин выявила при проведении проверки Счётная плата Бурятии. Специалисты ведомства проверили расходование средств, выделенных АНО «Дирекция Чемпионата мира по боксу 2019». На проведение чемпионата было выделено 161,6 миллиона ...

Прокуратура Бурятии помогла красноярцу получить почти 200 тысяч рублей от работодателя

В прокуратуру Муйского района поступило обращение жителя Красноярска о нарушении его прав на своевременную оплату труда. Началась проверка. Выяснилось, что работник был уволен 5 декабря 2019 года из ООО "Строительные решения". При этом он не получил положенных выплат в соответствии с Трудовым ...

ТОР «Бурятия» как мегапровал на 10 миллиардов

Территориям опережающего развития в Бурятии нашли резидентов. По словам директора Управляющей компании ТОР «Бурятия» Тимура Будаева, на их место претендуют российские компании на общую сумму инвестиций более 10,3 миллиарда рублей. - Для расширения ТОР планируется включение 11 инвестиционных ...

Автор: Елизавета Петрова

Источник: Babr24.com

Экономика и бизнес, Бурятия

08.01.2020

2989

36

Размах Курумканского главы: с позорной ёлки до проекта в 50 миллионов

Владислав Сультимов заявил о серьезных намерениях развивать сельское хозяйство в Курумканском районе. Глобальные планы главы вертятся вокруг производства высококачественной говядины. Новый проект был представлен Сультимовым в докладе об основных направлениях социально-экономического развития в ...

Автор: Елизавета Петрова

Источник: Babr24.com

Экономика и бизнес, Бурятия

04.01.2020

3489

46


Рудаков Олег

Щепин Андрей

Ищенко Роман

Воронин Пётр

Грачев Михаил

Мухамедьяров Рустам

Ступин Дмитрий

Щадов Михаил

Дорохин Юрий

Евтушенко (Гангнус) Евгений