Тур в Марокко норильчанин обменял на деньги. Через суд

Житель города Норильска Красноярского края отсудил у туркомпании стоимость несостоявшегося тура.

Летом прошлого года норильчанин приобрел путевку на двух человек продолжительностью 12 дней, со 2 по 14 сентября 2014 года, в марокканский город Агадир. Еще до начала путешествия мужчина прочитал рекомендацию Ростуризма воздержаться от посещения африканских стран из-за вспышки вируса Эбола и решил отказаться от запланированной поездки. Опасаясь за жизнь и здоровье, в августе прошлого года он обратился в туркомпанию, мотивируя свой отказ от тура существенным ухудшением условий путешествия. Деньги за путевку несостоявшемуся туристу вернули, но не в полном объеме: туроператор удержал с него одну тысячу евро (50,1 тысячи рублей). То есть, заплатив за путевку 105,7 тысячи рублей, заказчик получил назад 55,6 тысячи рублей, из них 9,5 тысячи – это комиссионное вознаграждение турагента и 46,1 тысячи перечислил туроператор. Мужчина посчитал действия туроператора неправомерными и обратился в суд.

Норильск в сентябре – это вам не Марокко…

Ответчик не смог представить суду никаких доказательств о понесенных им затратах. Суд счел требования истца обоснованными, указав на статьи 6, 9, 10 и 10.1 Федерального закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», статью 782 ГК РФ и статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Установив факт нарушения прав истца как потребителя, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» суд возложил на ответчика обязанность компенсировать клиенту моральный вред и выплатить штраф за то, что требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке.

«В декабре 2014 года Норильский городской суд в районе Кайеркан постановил взыскать с ООО «Анэкс Регионы» в пользу несостоявшегося туриста внесенные им за тур денежные средства – 50,1 тыс. рублей, компенсацию морального вреда – 3 тыс. рублей, штраф – 26,5 тыс. рублей, всего 79,6 тыс. рублей».

Красноярский краевой суд отклонил апелляционную жалобу ответчика, оставив решение Норильского городского суда без изменения, - сообщает 7 августа 2015 года пресс-служба Красноярского краевого суда.

URL: http://babr24.com/?IDE=137883

bytes: 2242 / 2138

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Елена Бeрёзка, журналист.

На сайте опубликовано 1803 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Общество" (Красноярск)

Карательная психиатрия. Как эстетика «колумбайн» стала психиатрически наказуемой

История о красноярских школьниках, которых в преддверии 1 сентября принудительно поместили в психдиспансер за подозрения в симпатиях к движению «колумбайн», срезонировала в СМИ и стала прецедентом и поучительным уроком в одном флаконе. Что случилось?

Макс Веселов

ОбществоКрасноярск

7889

07.09.2020

Плебисцит раздора. Казус активистки Бессоновой: как навлечь на себя волну «хейта» одним постом

Голосование по поправкам в Конституцию (потешное и внеправовое по своей сути) разделило российское общество на два ненавидящих друг друга лагеря. Расколу подверглась и фейсбучная общественность Красноярска.

Макс Веселов

ОбществоПолитикаКрасноярск

4854

22.06.2020

Блогнот. И немного про Иркутск в 2019 году

Уже как-то делал подборку текстов, в которых Иркутск фигурирует в речи москвичей как синоним "жопы мира". И недавно опять прочел, что "на Байкал ехать далеко, дорого и незачем". Оспаривать такие штуки глупо, они уже часть мифологии.

Владимир Демчиков

ОбществоТуризмЭкономика и бизнесМир Иркутск

6095

08.06.2020

Сергей Ерёмин и дети: нелюбовь

Быть может, муниципальная администрация Красноярска во главе с народно неизбранным мэром Сергеем Ерёминым испытывает негативные эмоции к детям? Иначе как объяснить действия городских чиновников в сферах, напрямую связанных с благополучием самого младшего поколения.

Макс Веселов

ОбществоПолитикаЭкономика и бизнесКрасноярск

5893

03.06.2020

Пир во время чумы? Как мэр Ерёмин провоцирует народ

В связи с коронавирусной пандемией массовые празднования и знаменательные даты отменяются и переносятся по всей стране.

Макс Веселов

ОбществоСобытияКрасноярск

4777

27.05.2020

Выстрелила себе в ногу. История конфуза красноярской предпринимательницы

Разбираемся в истории владелицы частного детского сада «Кролик Джо» в Красноярске, которая требует от государства денег, но при этом уходит от налогов, не трудоустраивая своих работников в соответствии с Трудовым кодексом.

Макс Веселов

ОбществоСкандалыКрасноярск

8806

09.05.2020

Блогнот. Решайте сами, продолжать верить новостям "Первого канала" или нет

Я живу в Нью-Йорке. Мои друзья и знакомые из Москвы постоянно меня спрашивают, а правда ли то, что нам показывают по ТВ про Нью-Йорк?

Светлана Космачева

ОбществоРасследованияЗдоровьеМир

19237

14.04.2020

Без охоты и рыбалки: россиянам запретят лесной промысел?

Пока городское население России в полной мере испытывает на себе все прелести ограничений и запретов и адаптируется к новым условиям жизни в период пандемии, уклад сельских жителей, кажется, особо не изменился.

Александр Тубин

ОбществоРоссия Красноярск

5105

09.04.2020

Красноярский край строгого режима

Кто бы мог подумать, что весна 2020 года ознаменуется тем, что в Красноярский край и его столицу тихой сапой придут институты тоталитарного общества. Правоохранительные органы в регионе наделены новой функцией - следить за соблюдением гражданами режима самоизоляции.

Макс Веселов

ОбществоКрасноярск

4519

07.04.2020

Хроники коронавируса в Красноярске. Прощай, свобода и права

Продолжаем следить за ситуацией вокруг коронавирусной эпидемии в Красноярском крае, в отношении которой впору вводить альтернативный термин - «кризис гражданских прав и свобод». Отныне у жителей региона нет права на свободу передвижения и неприкосновенность частной жизни.

Макс Веселов

ОбществоЗдоровьеКрасноярск

5556

03.04.2020

Заметки эпохи коронавируса. Что важнее — свобода или выживание?

Москва ввела карантин. Людям будет запрещено покидать дома без специального пропуска. Фактически 15-миллионный город переводят на чрезвычайное положение. Остальная Россия — на очереди.

Андрeй Темнов

ОбществоМир

13228

30.03.2020

Министр Маслодудов и Общественный совет: идеальный симбиоз

В министерстве лесного хозяйства Красноярского края состоялось первое заседание Общественного совета (ОС) нового созыва.

Александр Тубин

ОбществоЭкологияКрасноярск

4574

17.02.2020

Смарт: Бабр для умных

Газовое топливо: экономия с подводными камнями

В последнее время в российском дискурсе то и дело встаёт тема целесообразности перехода на газовое топливо как альтернативу традиционным нефтепродуктам: бензину и дизельному топливу.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

4717

09.10.2020

Битва титанов. Самые крупные ритейлеры России

Крупнейшие российские ритейлеры поборолись за звание самого монструозного и прибыльного по итогам первого полугодия 2020 года. Рейтинг составило аналитическое агентство InfoLine. Главный критерий, на основе которого выстроен рейтинг, — доля рынка в процентах. Вот как выглядит топ-10. 1.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

4532

11.10.2020

Оплати товар лицом

Заплатить в кафе и магазинах вскоре можно будет с помощью биометрии лица и голоса. Соответствующие технологии планируют запустить в России еще до конца 2020 года. Информацию изданию подтвердил председатель комитета Госдумы РФ по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

Александр Егоров

Интернет и ИТРоссия

3280

12.10.2020

Жалобная книга: влияет ли на что-то?

Книга отзывов и предложений (или жалобная книга) — важный инструмент защиты прав потребителей, который, увы, обесценивается нерадивыми поставщиками услуг или товаров и не менее нерадивыми надзорниками.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

887

25.10.2020

Коварные обманщики. Продукты со скрытой калорийностью

Питаетесь условно диетическими продуктами, а всё равно не можете похудеть? Или, даже наоборот, вес растёт как на дрожжах? Быть может, всему виной продукты со скрытыми калориям. Давайте разбираться, какие продукты питания нас вероломно обманывают.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

1718

18.10.2020

Лица Сибири

Серов Борис

Шимко Дмитрий

Асеева Анна

Лебедь Владислав

Хартаев Валерий

Горюнов Константин

Романчугов Артем

Цыбикжапов Вячеслав

Примачек Владимир

Бутюгов Андрей