Потребителям Томской области вернут более полутора миллионов за нарушенные права

Управление Роспотребнадзора по Томской области подвело итоги судебных разбирательств по вопросам защиты прав потребителей за девять месяцев 2022 года.

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области за девять минувших месяцев года поступило 3 331 письменное обращение, из них 1 500 – по вопросам, связанным с защитой прав потребителей. 46 обращений послужили основанием для обращения в суд в защиту интересов потребителей. Общая заявленная сумма исков составила 6 262 329, 63 рубля.

Суд удовлетворил 13 исков в защиту прав конкретных потребителей. Три дела касались продажи некачественного товара (мебель, одежда), шесть дел – отказа туроператора вернуть деньги за несостоявшийся тур, одно – некачественного оказания бытовых услуг, два – неисполнения обязательств по договору об оказании юридических услуг, одно – отказа вернуть денежные средства за подарочный сертификат.

Еще 33 поданных Управлением в суд дела находятся на рассмотрении суда. 15 из них связаны с продажей некачественных товаров и нарушением сроков поставки товара (сотовых телефонов, мебели и др.), семь дел – о невыполнении обязательств по договору (туризм), пять касаются некачественного оказания бытовых услуг, четыре – неисполнения обязательств по договору об оказании юридических услуг, одно – отказа вернуть денежные средства за подарочный сертификат, одно – отказа в возврате денежных средств за авиабилеты.

За девять месяцев 2022 года по результатам судебных разбирательств суды постановили выплатить потребителям 1 627 900 рублей, из них в счет возмещения морального вреда – 31 000 рублей. Средняя взысканная сумма на один удовлетворенный иск составила 125 223 рубля.

За истекшие девять месяцев года было дано семь заключений, по всем семи требования потребителей удовлетворены. Всего по результатам судебных разбирательств, где были даны заключения, потребителям присуждено 1 575 700 рублей, из них в счет возмещения морального вреда – 21 000 рублей.

Для защиты своих прав потребители могут обращаться по телефону «горячей линии отдела защиты прав потребителей» 8-800-350-4156: в рабочие дни с 9.00 до 17.30, в пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Иллюстрация: rodpro56.ru.

URL: https://babr24.com/tmk/?IDE=236287

Bytes: 2362 / 2261

Версия для печати

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Томской области:
tomsk.babr@gmail.com

Другие статьи в рубрике "Общество" (Томск)

Блогнот. Томская экс-неделя

Чем дальше в лето, тем красноречивее молчание томского губернатора Владимира Мазура. Он до сих пор не отчитался перед областными депутатами о своей работе за 2024 год. Не то чтобы этот отчет был кому-то интересен, просто традиция есть традиция.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаЭкономика и бизнесТомск

2427

13.06.2025

Бабр-Чарт: главы Томской области. Весна 2025

Представляем вашему вниманию анализ деятельности глав Томской области за весну 2025 года. Бабр разделил управленцев на лидеров и антилидеров, чтобы наглядно отразить результаты их работы и влияние на развитие региона.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

7756

04.06.2025

Денис Гесполь: «Тяжело быть белой вороной». Эксклюзив

Журналист Бабра взял интервью у депутата думы Томского района Дениса Гесполя. Народный избранник поделился мыслями по поводу проекта Южных ворот-2, рассказал об изменении отношения к ТДСК, о новом главе Павле Хрячкове и о своей моральной усталости. – Денис Леонидович, как вы стали политиком?

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

19123

08.05.2025

Игорь Лютаев: «Если ты против, ты – изгой». Эксклюзив

Журналист Бабра вновь поговорил с независимым депутатом городской думы Томска VII созыва Игорем Лютаевым. В этот раз – об отсутствии школы в микрорайоне Наука, о важности установления особо охраняемых природных территорий, переизбрании, мэре, губернаторе и многом другом.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

20790

07.05.2025

Телеграм Томска за неделю: предложение Диденко, нашествие крыс и паводок

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в томском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 7 по 13 апреля 2025 года включительно.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

16920

14.04.2025

Благовещение Пресвятой Богородицы

Благовещение — один из древнейших и важнейших христианских праздников. Он служит напоминанием о том дне, когда архангел Гавриил известил Деву Марию о том, что ей предстоит родить Спасителя.

Эля Берковская

ОбществоКультураРелигияМир

5615

07.04.2025

Отвертеться не вышло: «Россети Томск» поплатились за аварию

Должностному лицу ПАО «Россети Томск» назначили штраф за то, что в селе Корнилове произошла авария на трансформаторной подстанции. Штраф, надо сказать, крохотный, однако здесь важен сам факт признания вины энергетиков.

Андрей Игнатьев

ОбществоЭкономика и бизнесТомск

17106

28.03.2025

Ханами — когда зацветёт сакура

На просторах России зима ещё вовсю борется с весной, Сибирь то топит паводками, то заметает снегом, а в стране восходящего солнца начался сезон цветения сакуры. Сотни туристов устремляются в Японию, чтобы застать кратковременный, но невыразимо прекрасный период ханами.

Эля Берковская

ОбществоИсторияКультураМир

5622

26.03.2025

Святой Патрик — национальный символ и пример отличного маркетинга

17 марта — День святого Патрика (Lá `le Pádraig), небесного патрона и национального символа Ирландии.

Эля Берковская

ОбществоСобытияМир

3896

17.03.2025

Бабр-Чарт: политики Томской области. Зима 2024-2025

Представляем вашему вниманию анализ деятельности политиков Томской области за зиму 2024-2025 годов. Бабр выделил среди них лидеров и антилидеров. В этот раз в чарт попали: Игорь Лютаев, Максим Забелин, Екатерина Собканюк, Сергей Сеченов и другие.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

14814

06.03.2025

Бабр-Чарт: главы Томской области. Зима 2024-2025

Представляем вашему вниманию анализ деятельности глав Томской области за зиму 2024-2025 годов. Бабр разделил управленцев на лидеров и антилидеров, чтобы наглядно отразить результаты их работы и влияние на развитие региона.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

15153

05.03.2025

Хинамацури — праздник девочек в Японии

В третий день третьего месяца в Японии отмечают один из самых нежных и красивых праздников — День девочек, который называют также Хинамацури (праздник кукол хина) или Момо-но секку (праздник цветения персиков). История этого праздника насчитывает более тысячи лет.

Эля Берковская

ОбществоСобытияМир

3873

03.03.2025

Лица Сибири

Виноградов Борис

Гавриленко Дарья

Савельев Виктор

Бугай Антон

Новиков Александр

Лескин Владимир

Эдельман Татьяна

Козырев Евгений

Деранжулин Павел

Тютрин Дмитрий