Выбраковка! Алло, вас не видно: рейтинг приложений для видеосвязи

Российская система качества (Роскачество) опубликовала результаты масштабного исследования мобильных приложений для видеозвонков, ставших невероятно популярными в период ограничений и изоляции.

Сравнению в Центре цифровой экспертизы Роскачества подверглись функциональность, удобство, информационная безопасность, производительность, надёжность и другие функции и параметры десяти популярных мессенджеров («ВКонтакте», «Одноклассники», Discord, Instagram, FaceTime, Google Duo, Facebook Messenger, Telegram, Viber, WhatsApp) и двух наиболее распространённых сервисов видеосвязи – Zoom и Skype.

Функциональность

Как показал предварительный опрос пользователей, для большинства из них функциональные возможности приложения являются приоритетными. Результаты проверки по этой группе (69 критериев для мессенджеров и 90 для видеосервисов) составили 35 % итоговой оценки всего исследования.

В частности, только у 60 % приложений на Android предусмотрена возможность демонстрации экрана, лишь 40 % позволяют отправить контакт пользователя, а у Discord, Viber и Zoom отсутствует функция «картинка в картинке».

Записать звонок вы сможете только в Skype, «ВКонтакте» и «Одноклассниках», закрепить видеоизображение участника только в Telegram и Google&nsp;Duo (в iOS‑версии – в Telegram, Discord и «ВКонтакте»), а поставить на удержание участие в звонке только в Telegram и WhatsApp.

Функция шумоподавления есть у Telegram, Discord и «ВКонтакте». Половина приложений не позволяет отключить изображение до начала видеозвонка, а в Viber вы не сможете заранее отключить даже микрофон.

Результаты проверки мессенджера Telegram. Лидер по функциональности и общего рейтинга

Если говорить о сервисах видеосвязи, то у Zoom, в отличие от Skype, есть функции входа без звука, заглушения или отключения изображения конкретного участника, совместного управления экраном, слайд‑шоу и смены администратора беседы. Более широкие возможности у Zoom и по работе с картинкой – установка фона, масштабирование, использование масок и фильтров.

Максимальное количество баллов за работу чата набрал Telegram, на втором месте – «ВКонтакте». Эти же приложения лидируют в функциональности настроек доступа к чату. Они же, а также Viber и Facebook Messenger позволяют прикреплять голосования и опросы.

Результаты проверки приложения «ВКонтакте». Второе место по функциональности и в общем рейтинге

Серьёзно снизила итоговые оценки Discord, WhatsApp, Facebook Messenger и Google Duo отсутствие возможности редактировать сообщения. Google Duo к тому же ещё и не позволяет их удалять ни у себя, ни у других пользователей, что крайне часто приводит к неловким ситуациям.

Возможность работы с файлами наиболее других реализована в Telegram, WhatsApp и Discord. Instagram и FaceTime, наоборот, практически не знают, что это такое.

В Facebook Messenger разработчики забыли вложить редактор изображений.

Итоговые оценки за функциональность мессенджеров

Удобство

Простота и удобство составили 20 % итоговой оценки (21 критерий). Здесь недостатков гораздо меньше, практически все приложения получили высокие оценки за удобство и доступность (подсчитывалось минимально необходимое количество действий) выключения микрофона и видео, доступа в чат, возвращения в звонок и других функций. Лидером по удобству стал WhatsApp.

Результаты проверки мессенджера WhatsApp. Лидер по удобству и безопасности

К сожалению, только Telegram и WhatsApp считают необходимым проинформировать пользователя о выключенном микрофоне или камере. Viber целиком и полностью выше этого, остальные приложения половинчаты – уведомляют либо о микрофоне, либо о камере.

Зато Viber обогнал всех по количеству навязчивой рекламы. В Instagram и «ВКонтакте» рекламы меньше, у остальных участников эксперимента вы её не встретите вовсе.

Итоговые оценки за удобство мессенджеров

30 % в общей оценке заняли критерии производительности, надёжности и информационной безопасности.

В ходе так называемого полевого тестирования в городской среде с устойчивым сигналом и за городом в зонах слабого покрытия мобильной сети лучше всех себя проявили Google Duo, Zoom, Telegram, Discord и Instagram, продемонстрировав практически бесперебойную работу в условиях плохой связи. При проверке приложений Skype, «ВКонтакте», «Одноклассники», WhatsApp и Facebook Messenger исследователями были зафиксированы факты временных задержек, прерывания и падения качества видео и звука, отставания аудио от видео. Самые низкие оценки в ходе данного тестирования получил Viber.

Результаты проверки мессенджера Viber. Последнее место по надёжности и первое по количеству рекламы

У половины участников эксперимента были снижены баллы за большой объём приложения. В целом же все мессенджеры и сервисы зарекомендовали себя неплохо, получив за производительность и надёжность более 4 баллов.

Что касается безопасности, то меньше 4 баллов за неё получил лишь Instagram, не требующий сложный пароль при регистрации. Этим же страдает и Discord. Избыточную информацию при регистрации, по мнению экспертов, запрашивают «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и FaceTime.

Правовая оценка

В ходе проверки политики конфиденциальности приложений требованиям закона «О персональных данных», к которой были подключены юристы автономной некоммерческой организации «ПравоРоботов», выявились как позитивные, так и негативные аспекты.

Более всего российскому законодательству соответствует политика конфиденциальности сервиса «ВКонтакте». Наибольшее число нареканий юристов вызвал Instagram.

Результаты проверки приложения Instagram. Последнее место по безопасности, правовой оценке и в общем рейтинге

Примечательно, что ни одна из зарубежных компаний, кроме Viber, не выполняет требования закона РФ о хранении данных пользователей на территории страны. Приложению Discord, кроме прочего, снижены баллы за отсутствие перевода документов на русский язык.

Итоговый рейтинг приложений для Android по совокупности всех критериев выглядит следующим образом:

1 место. Telegram – 4,624 балла.

2 место. «ВКонтакте» – 4,382 балла.

3 место. «Одноклассники» – 4,362 балла.

4 место. Zoom – 4,359 балла.

5 место. WhatsApp – 4,344 балла.

6 место. Skype – 4,324 балла.

7 место. Viber – 4,002 балла.

8 место. Google Duo – 3,883 балла.

9 место. Discord – 3,786 балла.

10 место. Facebook Messenger – 3,737 балла.

11 место. Instagram – 3,610 балла.

У приложения FaceTime нет версии для Android, поэтому оно отсутствует в приведённом рейтинге.

Рейтинг для iOS в целом мало отличается от рейтинга для Android. FaceTime занял в нём последнее место, а в шестёрке безоговорочных лидеров те же Telegram, Zoom, «ВКонтакте», WhatsApp, Skype и «Одноклассники».

Фото и инфографика: rskrf.ru

URL: https://babr24.com/msk/?IDE=219044

bytes: 8398 / 6698

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Соня Нореман, обозреватель.

На сайте опубликовано 386 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Расследования" (Россия)

«Казакова заплатила за фальсификацию дела и мое убийство». Большое интервью Дмитрия Матвеева

Уголовное дело против Дмитрия Матвеева растянулось на три года и завершилось в октябре 2021-го – оправдательным вердиктом для известного иркутского бизнесмена и остальных фигурантов.

Екатерина Степанидзе

РасследованияСкандалыЭкономика и бизнесИркутск Россия

13435

06.12.2021

ЛВРЗ продолжает калечить людей: рабочему завода проломило голову

Не прошло и года, как на ЛВРЗ в Улан-Удэ снова произошел несчастный случай. На этот раз металлический болт проломил голову рабочему, в результате чего мужчину доставили в реанимацию. Сможет ли завод-палач и на этот раз уйти от ответственности?

Есения Линней

РасследованияЭкономика и бизнесТранспортБурятия Россия

5199

30.11.2021

Устранить любой ценой. Кто и почему организовал кошмарные пытки в иркутском СИЗО №1?

Россию продолжают сотрясать громкие пыточные скандалы. После утечки очередных гигабайтов страшных видео, иллюстрирующих реалии в тюрьмах и изоляторах страны, президент даже сменил главу ФСИН.

Екатерина Степанидзе

РасследованияСкандалыЭкономика и бизнесИркутск Россия

19711

29.11.2021

Блогнот. Просим и практически умоляем отменить QR коды

А вот запятая появится по итогам вчерашней встречи с первым заместителем правительства Иркутской Области Ситниковым Русланом Леонидовичем. ‼️Ресторанный бизнес ровно с 8.11.2021 рухнул, ВСЕ рестораторы нашей области несут убытки с мая 20 года.

Роман Зенченко

РасследованияЗдоровьеПолитикаРоссия

5684

12.11.2021

Евгений Кислов: об экологических проблемах Бурятии. Интервью Бабра

Бабр представляет большое интервью с Евгением Кисловым о работе и экологических проблемах Бурятии, которые не решаются десятилетиями. Напомним, что Евгений Кислов имеет большой опыт работы в научной сфере и является модератором в Общероссийском народном фронте (ОНФ) «Экология».

Есения Линней

РасследованияЭкологияЭкономика и бизнесРоссия Бурятия Байкал

10229

03.11.2021

ОПГ Сокольникова в Михайловке: сговор СТЭК-М и администрации

И снова в центре внимания правоохранителей оказалась кормушка крупного бизнесмена Валерия Сокольникова – ООО «СТЭК-М». Управление федеральной антимонопольной службы по Иркутской области выдало администрации Михайловского МО предупреждение о нарушении антимонопольного законодательства.

Роман Русских

РасследованияЭкономика и бизнесКриминалИркутск Россия

66738

25.10.2021

Выбраковка! Рейтинг тушёнки: «Бурятмясопрома» хуже нет

Крайне печально закончилась для ООО «Бурятмясопром» очередная проверка Российской системы качества (Роскачество).

Соня Нореман

РасследованияБурятия Иркутск Россия

33904

19.10.2021

Выбраковка! Нестерильное «Простоквашино» из сухого молока с карриганом

Сливки очень популярны в России ещё с советских времён. В кулинарии этот молочный продукт является непременным ингредиентом многих соусов, десертов и кремов, а многие не представляют без него чай или кофе.

Соня Нореман

РасследованияРоссия

17877

28.09.2021

ОПГ Сокольникова: роль судей, прокуроров и полицейских

Дело иркутских «Сторон света» приобретает ещё более коррупционный окрас и задевает высокопоставленных чиновников региона. Бабр продолжает рассказ о криминальной схеме по отмыванию денег хозяевами крупнейших управляющих компаний Иркутска.

Роман Русских

РасследованияЭкономика и бизнесЖКХИркутск Россия

87172

27.09.2021

Получил взятку в 300 тысяч: главу Тувинской горнорудной компании обвиняют в коммерческом подкупе

Сотрудники департамента защиты ресурсов Востсибугля совместно с оперативными работниками УЭБ и ПК МВД Тувы выявили и обезвредили коррупционную схему, задержав руководителя Тувинской горнорудной компании при получении взятки в размере 300 тысяч рублей.

Александр Макаров

РасследованияРоссия

6660

22.09.2021

Выбраковка! Алло, вас не видно: рейтинг приложений для видеосвязи

Российская система качества (Роскачество) опубликовала результаты масштабного исследования мобильных приложений для видеозвонков, ставших невероятно популярными в период ограничений и изоляции.

Соня Нореман

РасследованияНаука и технологииРоссия

12333

20.09.2021

Выбраковка! Неправильный мёд от неправильных пчёл

Пчелиный мёд считается невероятно полезным продуктом, несмотря на то что витамины и микроэлементы содержатся в нём в весьма незначительном количестве, процент содержания углеводов зашкаливает, а лечебные свойства держатся на весьма слабой научной базе.

Соня Нореман

РасследованияРоссия

21214

31.08.2021

Лица Сибири

Красноштанов Алексей

Деев Александр

Серов Борис

Долгих Владимир

Алешина Надежда

Заблоцкий Станислав

Кудрявцева Галина

Дубынин Степан

Шпетер Александр

Крывовязый Иван