Выбраковка! Алло, вас не видно: рейтинг приложений для видеосвязи

Российская система качества (Роскачество) опубликовала результаты масштабного исследования мобильных приложений для видеозвонков, ставших невероятно популярными в период ограничений и изоляции.

Сравнению в Центре цифровой экспертизы Роскачества подверглись функциональность, удобство, информационная безопасность, производительность, надёжность и другие функции и параметры десяти популярных мессенджеров («ВКонтакте», «Одноклассники», Discord, Instagram, FaceTime, Google Duo, Facebook Messenger, Telegram, Viber, WhatsApp) и двух наиболее распространённых сервисов видеосвязи – Zoom и Skype.

Функциональность

Как показал предварительный опрос пользователей, для большинства из них функциональные возможности приложения являются приоритетными. Результаты проверки по этой группе (69 критериев для мессенджеров и 90 для видеосервисов) составили 35 % итоговой оценки всего исследования.

В частности, только у 60 % приложений на Android предусмотрена возможность демонстрации экрана, лишь 40 % позволяют отправить контакт пользователя, а у Discord, Viber и Zoom отсутствует функция «картинка в картинке».

Записать звонок вы сможете только в Skype, «ВКонтакте» и «Одноклассниках», закрепить видеоизображение участника только в Telegram и Google&nsp;Duo (в iOS‑версии – в Telegram, Discord и «ВКонтакте»), а поставить на удержание участие в звонке только в Telegram и WhatsApp.

Функция шумоподавления есть у Telegram, Discord и «ВКонтакте». Половина приложений не позволяет отключить изображение до начала видеозвонка, а в Viber вы не сможете заранее отключить даже микрофон.

Результаты проверки мессенджера Telegram. Лидер по функциональности и общего рейтинга

Если говорить о сервисах видеосвязи, то у Zoom, в отличие от Skype, есть функции входа без звука, заглушения или отключения изображения конкретного участника, совместного управления экраном, слайд‑шоу и смены администратора беседы. Более широкие возможности у Zoom и по работе с картинкой – установка фона, масштабирование, использование масок и фильтров.

Максимальное количество баллов за работу чата набрал Telegram, на втором месте – «ВКонтакте». Эти же приложения лидируют в функциональности настроек доступа к чату. Они же, а также Viber и Facebook Messenger позволяют прикреплять голосования и опросы.

Результаты проверки приложения «ВКонтакте». Второе место по функциональности и в общем рейтинге

Серьёзно снизила итоговые оценки Discord, WhatsApp, Facebook Messenger и Google Duo отсутствие возможности редактировать сообщения. Google Duo к тому же ещё и не позволяет их удалять ни у себя, ни у других пользователей, что крайне часто приводит к неловким ситуациям.

Возможность работы с файлами наиболее других реализована в Telegram, WhatsApp и Discord. Instagram и FaceTime, наоборот, практически не знают, что это такое.

В Facebook Messenger разработчики забыли вложить редактор изображений.

Итоговые оценки за функциональность мессенджеров

Удобство

Простота и удобство составили 20 % итоговой оценки (21 критерий). Здесь недостатков гораздо меньше, практически все приложения получили высокие оценки за удобство и доступность (подсчитывалось минимально необходимое количество действий) выключения микрофона и видео, доступа в чат, возвращения в звонок и других функций. Лидером по удобству стал WhatsApp.

Результаты проверки мессенджера WhatsApp. Лидер по удобству и безопасности

К сожалению, только Telegram и WhatsApp считают необходимым проинформировать пользователя о выключенном микрофоне или камере. Viber целиком и полностью выше этого, остальные приложения половинчаты – уведомляют либо о микрофоне, либо о камере.

Зато Viber обогнал всех по количеству навязчивой рекламы. В Instagram и «ВКонтакте» рекламы меньше, у остальных участников эксперимента вы её не встретите вовсе.

Итоговые оценки за удобство мессенджеров

30 % в общей оценке заняли критерии производительности, надёжности и информационной безопасности.

В ходе так называемого полевого тестирования в городской среде с устойчивым сигналом и за городом в зонах слабого покрытия мобильной сети лучше всех себя проявили Google Duo, Zoom, Telegram, Discord и Instagram, продемонстрировав практически бесперебойную работу в условиях плохой связи. При проверке приложений Skype, «ВКонтакте», «Одноклассники», WhatsApp и Facebook Messenger исследователями были зафиксированы факты временных задержек, прерывания и падения качества видео и звука, отставания аудио от видео. Самые низкие оценки в ходе данного тестирования получил Viber.

Результаты проверки мессенджера Viber. Последнее место по надёжности и первое по количеству рекламы

У половины участников эксперимента были снижены баллы за большой объём приложения. В целом же все мессенджеры и сервисы зарекомендовали себя неплохо, получив за производительность и надёжность более 4 баллов.

Что касается безопасности, то меньше 4 баллов за неё получил лишь Instagram, не требующий сложный пароль при регистрации. Этим же страдает и Discord. Избыточную информацию при регистрации, по мнению экспертов, запрашивают «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и FaceTime.

Правовая оценка

В ходе проверки политики конфиденциальности приложений требованиям закона «О персональных данных», к которой были подключены юристы автономной некоммерческой организации «ПравоРоботов», выявились как позитивные, так и негативные аспекты.

Более всего российскому законодательству соответствует политика конфиденциальности сервиса «ВКонтакте». Наибольшее число нареканий юристов вызвал Instagram.

Результаты проверки приложения Instagram. Последнее место по безопасности, правовой оценке и в общем рейтинге

Примечательно, что ни одна из зарубежных компаний, кроме Viber, не выполняет требования закона РФ о хранении данных пользователей на территории страны. Приложению Discord, кроме прочего, снижены баллы за отсутствие перевода документов на русский язык.

Итоговый рейтинг приложений для Android по совокупности всех критериев выглядит следующим образом:

1 место. Telegram – 4,624 балла.

2 место. «ВКонтакте» – 4,382 балла.

3 место. «Одноклассники» – 4,362 балла.

4 место. Zoom – 4,359 балла.

5 место. WhatsApp – 4,344 балла.

6 место. Skype – 4,324 балла.

7 место. Viber – 4,002 балла.

8 место. Google Duo – 3,883 балла.

9 место. Discord – 3,786 балла.

10 место. Facebook Messenger – 3,737 балла.

11 место. Instagram – 3,610 балла.

У приложения FaceTime нет версии для Android, поэтому оно отсутствует в приведённом рейтинге.

Рейтинг для iOS в целом мало отличается от рейтинга для Android. FaceTime занял в нём последнее место, а в шестёрке безоговорочных лидеров те же Telegram, Zoom, «ВКонтакте», WhatsApp, Skype и «Одноклассники».

Фото и инфографика: rskrf.ru

URL: https://babr24.com/msk/?IDE=219044

bytes: 8398 / 6698

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте

Связаться с редакцией Бабра:
[email protected]

Автор текста: Соня Нореман, обозреватель.

На сайте опубликовано 407 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Расследования" (Россия)

Инсайд. Материнский капитал в России не работает?

Зампред комитета Госдумы по экономической политике Михаил Делягин считает, что действующая в России программа материнского капитала мало помогает в повышении рождаемости. По мнению политика, основными бенефициарами госпрограммы являются структуры, мало связанные с материнством и детством.

Василий Чайкин

РасследованияОбществоРоссия

8426

09.03.2024

Евгений Мельгунов: кто ответит за безопасность?

На прошлой неделе в СМИ просочилась новость о едва избежавших столкновения двух самолетах в небе над Омском. Вечером 15 февраля чудом разошлись Ан-72 и Ил-76. Сообщалось о своевременных действиях авиадиспетчеров, которые предотвратили происшествие. Но как они в принципе допустили сближение бортов?

Николай Головин

РасследованияТранспортРоссия Иркутск

28629

20.02.2024

Инсайд. "Русский Стоунхендж": когда псевдоучёным пора к психиатру

В середине января 2024 года российские СМИ облетела новость: на юге Кузбасса около посёлка Камушки некие "геологи" во главе с Георгием Сидоровым открыли "русский Стоунхендж" - стену из нагроможденных друг на друга камней якобы искусственного происхождения.

Василий Чайкин

РасследованияНаука и технологииРоссия

19900

20.01.2024

Инсайд. Два вопроса, которые ставит перед системой и обществом дело Баязитовой и Архаровой

5 лет для журналиста Александры Баязитовой и 4,5 года для медиаменеджера Ольги Архаровой по – как всем очевидно – выдуманному делу о вымогательстве у топ-менеджера ПСБ Ушакова (Ушаков, скорее всего, сам уже проклял тот день и час, когда написал заявление) – ставит перед обществом и властью ряд ...

BRIEF. Винокурова.

РасследованияИнтернет и ИТРоссия

31712

28.11.2023

Реорганизация ИНЦ и создание ФИЦ – цена двуличия Красникова и шкурные интересы политиканов

Президент РАН академик Геннадий Красников 4 августа провёл совещание в Иркутском филиале СО РАН. Андрей Иванов, продвигающий эту тему, выступил с докладом по поводу создания ФИЦ. Геннадий Красников раскритиковал концепцию создания ФИЦ на базе ИНЦ и ИрИХ.

Роман Русских

РасследованияНаука и технологииСкандалыИркутск Россия

50247

15.09.2023

Выгода vs сохранение Байкала. Ликвидация отходов БЦБК сдвигается

Федеральный экологический оператор за три года отмывания бюджетных средств до сих пор не определился со способом утилизации лигнина на бывшем БЦБК. Теперь эксперты гадают, как утилизировать отходы.

Анна Моль

РасследованияЭкономика и бизнесЭкологияИркутск Байкал Россия

50377

08.09.2023

С «Байкала» в Чехию – исход Владимира Матиенко предсказан

Известный на всю Россию директор спортивной школы олимпийского резерва «Сибскана», президент Федерации хоккея с мячом Иркутской области, Федерации конькобежного спорта Иркутской области, учредитель и руководитель ряда других организаций, включая региональные СМИ, Владимир Матиенко вот уже который ...

Анна Амгейзер

РасследованияСпортСкандалыИркутск Россия

32380

04.08.2023

Дело врача Михаила Лукашова. Без вины виноватый ли?

Медицинская общественность и масс-медиа Томска обсуждают очередной скандал. Перед судом предстанет экс-глава ОКБ Михаил Лукашов. На этот раз ему инкриминируют злоупотребление должностными полномочиями. Почему на этот раз?

Алексей Серебряный

РасследованияСкандалыКриминалРоссия

20891

21.07.2023

«Почта России»: как устроить персональный ад для пенсионеров

Бабр очень хорошо относится к депутату Госдумы Александру Хинштейну. И ничуть не сомневается в том, что когда он пролоббировал закон о передаче пенсий в ведение «Почты России» в январе 2023 года, он руководствовался самыми благими намерениями.

Лера Крышкина

РасследованияОбществоРоссия Иркутск

19707

18.07.2023

Миллиардные аферы ВЭБ.РФ и Росатома на БЦБК – старые песни о новом отмыве бюджета

Огонь, вода и распил бюджетных средств на преображении Байкальска и БЦБК – три вещи, на которые можно смотреть вечно.

Роман Русских

РасследованияЭкологияЭкономика и бизнесИркутск Байкал Россия

25686

06.07.2023

Выбраковка! Эскимо с антибиотиками и растительными жирами

Лето – пора повышенной любви россиян к мороженому, которое не только охлаждает в жару и утоляет жажду и голод, но и дарит незабываемые вкусовые ощущения. Если, конечно, создано добросовестными производителями по правильной рецептуре с соблюдением всех требований по качеству и безопасности.

Соня Нореман

РасследованияЗдоровьеЭкономика и бизнесРоссия

28540

22.06.2023

GreenPeace. Что стоит за закрытием «экологической» организации в России

История организации «GreenPeace» в России долгое время оставалась вне поля зрения коллег-журналистов. И совершенно напрасно. Во многом и само отношение к организации, и некий «заговор молчания» вокруг нее был обусловлен самим статусом экологической организации.

Михаил Бломберг

РасследованияЭкологияРоссия Иркутск

22999

22.05.2023

Лица Сибири

Рубинович (Рэд) Данила

Афонин Юрий

Харитонов Арнольд

Переломова Светлана

Лаврова Светлана

Тупицын Алексей

Базархандаев Амгалан

Кампф Алексей

Аксаментов Геннадий

Болотов Руслан