Автомобилистам недоливают

Мелкие АЗС напропалую обманывают своих клиентов. Во всяком случае, так следует из исследования ФАР.

Федерация автовладельцев России провела исследование, которое показало, что 76% мелких АЗС в стране обманывают автовладельцев и разными способами недоливают бензин.

Выявлены три основные схемы мошенничества.

Долив последних 500 миллилитров в канистру. На последнем литре насос переходит к более точной подаче топлива. Заправщик нажимает на рычаг и вытаскивает пистолет. Когда вы уезжаете, оператор достает запрятанную неподалёку канистру и сливает бензин туда недолитый вам бензин.

Хоть схема и примитивна, наворовать у клиентов бензина на смену можно довольно много. Зачастую таким образом водителей обманывают непосредственно заправщики, работающие у колонок, однако без прикрытия кассиров или даже начальства тут не обойтись.

Как предотвратить? Собственными глазами контролировать долив топлива по счётчику.

Имитация долива. У кассира не находится сдачи и вам предлагают получить эту сумму литрами. Колонку никто так и не включает — долив имитируется. Оплаченные вами объёмы, как и в первом случае, сливаются в канистру. Здесь, очевидно, в доле и кассир, и заправщик.

Как предотвратить? Опять же — следить за счётчиком. И желательно не брать сдачу «натурой».

Изменения в программном обеспечении со стороны владельцев АЗС. Это уже самый серьёзный вид обмана, когда вся система АЗС работает на обман клиентов.

Оборудование практически на всех АЗС сегодня контролируют компьютеры, программное обеспечение которых можно взломать и перепрошить. Внеся изменения в программное обеспечение, счётчик отражает неверное количество залитых в бак литров— в большую сторону. Например, на счётчике показывается 10 литров, а на самом деле залилось только 9,5 литра. С помощью программного обеспечения воруются сотни литров за смену.

Как предотвратить? Просить провести контрольный замер (на каждой колонке предписано иметь мерную тару) смысла нет — продавец просто отключит программный механизм в колонке с кнопки переносного пульта.

Такие схемы приводят к тому, что водители с удивлением обнаруживают, что в их 55-литровый бак уместилось 60 литров. Заметившему расхождение водителю объясняют, что излишки топлива поместились в некую магистраль между баком и горловиной. Конечно, это будет враньём: в трубку длиной около метра трудно поместить лишних 5 литров, даже если топливо пойдет под высоким давлением.

Выход довольно затратный по времени — писать жалобы, чтобы на АЗС пришли с тайной контрольной закупкой совместно с правоохранительными органами.

Исследование выявило мошенничество именно со стороны мелких независимых автозаправочных станций, которые не входят в так называемые ВИНКи — крупные вертикально интегрированные нефтяные корпорации с полным циклом. Между тем таких небольших независимых АЗС в стране — большинство. Не исключено, что исследование несколько ангажировано и представляет интересы крупных топливных игроков, которые представляются как более надёжные. С другой стороны, логика в исследовании присутствует: в мелких компаниях не всегда присутствует должный контроль за действиями сотрудников и нет чёткой системы корпоративных правил и этики отношения к клиентам.

Читайте также:

Автоэкзамены по новым правилам: выживут сильнейшие?

URL: https://babr24.com/msk/?IDE=216972

bytes: 3623 / 3307

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Алиса Беглова, обозреватель.

На сайте опубликовано 95 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Транспорт" (Россия)

ННК поддержала всероссийскую акцию «Твой ход! Пешеход»

В Бурятии прошел региональный этап всероссийской социальной акции «Твой ход! Пешеход». Информационная кампания направлена на повышение безопасности пешеходов и снижение смертности в дорожно-транспортных происшествиях.

Станислав Цырь

ТранспортЭкономика и бизнесОбществоБурятия Россия

5274

06.09.2021

Реформа техосмотра: что нужно знать

22 августа 2021 года в России начала действовать нормативная база, которая позволяет автомобилистам оформлять полис ОСАГО без предъявления диагностической карты технического осмотра.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

2170

25.08.2021

Выявляем «палёнку»: признаки некачественного бензина

Эксперты назвали ключевые признаки «палёного» бензина.  Что значит «палёный» бензин? Чтобы понять, что такое «палёнка», нужно знать, по каким признакам определяется качество бензина: Во-первых, по октановому числу — всем известные цифры, которые стоят после АИ: 92, 95, 98.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

2300

09.08.2021

Автомобилистам недоливают

Мелкие АЗС напропалую обманывают своих клиентов. Во всяком случае, так следует из исследования ФАР. Федерация автовладельцев России провела исследование, которое показало, что 76% мелких АЗС в стране обманывают автовладельцев и разными способами недоливают бензин.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

3639

30.07.2021

Как избежать мошенничества при оформлении ОСАГО

Как распознать мошенника при оформлении полиса ОСАГО? Нередки ситуации, когда о фальшивом полисе его несчастливый владелец узнаёт только после того, как попал в ДТП.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

2426

17.06.2021

После планового ремонта ХНПЗ будет выпускать топливо по мировым технологиям

Плановый ремонт на Хабаровском нефтеперерабатывающем заводе завершен. В его ходе на производство внедрены передовые технологии. Благодаря такому решению будет обеспечен выпуск топлива по мировым технологиям.

Станислав Цырь

ТранспортЭкологияЭкономика и бизнесБурятия Россия

14318

27.05.2021

Электромобили: другая сторона, о которой молчат

В обозримом будущем электромобили вытеснят не только традиционные авто с ДВС, но и лишат рабочих мест миллионы людей. Становится очевидным, что переход к электрокарам вызовет трансформацию автоиндустрии. Сегодня она — один из самых крупных потребителей материалов, нефти и финансов.

Анна Амгейзер

ТранспортНаука и технологииЭкономика и бизнесМир Россия Иркутск

14182

22.04.2021

Вернёмся к троллейбусам. В Москве признали неэффективность электробусов

В отличие от сибирских глубинок, в столице нашей родины автопарк меняется и даже модернизируется. В 2018 году в Москве стартовала революция в жизни общественного транспорта. Автобусы, троллейбусы, трамваи, маршрутки начали заменять на электробусы.

Миша Ковальски

ТранспортЭкологияРоссия

9924

21.04.2021

Техосмотр по-новому. Что изменилось?

Большая реформа техосмотра посеяла смуту. В конце февраля правительственные СМИ со ссылкой на премьер-министра Мишустина сообщили о переносе большой реформы техосмотра на октябрь 2021 года. Ранее ожидалось, что реформа стартует в марте.

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

2805

21.04.2021

Автоэкзамены по новым правилам: выживут сильнейшие?

С 1 апреля 2021 года вступили в силу новые правила проведения экзамена на получение водительского удостоверения, которые тут же посеяли смуту среди тех, кто намерен стать автомобилистом. Разбираемся, всё ли так страшно. Прощай, площадка!

Алиса Беглова

ТранспортРоссия

3340

15.04.2021

РЖД отбивает ковидные убытки на питании пассажиров?

Пандемия затронута все сферы экономики, железнодорожные перевозки в том числе. Чистый убыток Российских железных дорог в 2020 году составил 52,9 миллиарда рублей. Это следует из отчётности компании по МСФО.

Макс Веселов

ТранспортРоссия

2755

14.04.2021

В ЗабЖД снова «запахло» оптимизацией

Работники железнодорожного агентства Забайкальского филиала – вагонного участка Чита ФПК – сообщают, что его собираются объединить с Восточно-Сибирским филиалом, расположенным в Иркутске.

Юрий Долгоносов

ТранспортЭкономика и бизнесОбществоЗабайкалье Иркутск Россия

9703

09.04.2021

Лица Сибири

Канухин Евгений

Доржиев Баир

Шкуропат Юрий

Якубовский Владимир

Обухов Александр

Наумов Николай

Климов Антон

Панченко Юлия

Жбанов Андрей

Стрельченко Мария