ВТБ-24 проиграл суд по кредитному договору
24 января Арбитражный суд Бурятии рассмотрел спор между банком ВТБ-24 и Роспотребнадзором об условии кредитного договора, который в банке оформила жительница Улан-Удэ. Гражданка Козлова получила в банке ВТБ-24 кредит сроком на пять лет.
Одним из условий договора было право банка перечислять деньги на кредитный счет для списания задолженности со всех счетов заемщика. Именно на это условие улан-удэнка и пожаловалась в Роспотребнадзор через полтора года после получения кредита.
В Роспотребнадзоре согласились, что этот пункт договора нарушил права потребителя. Банку было выдано предписание аннулировать условие о списании денег с других счетов в пользу кредитного.
Банк счел требование незаконным и решил обжаловать его в суде. Банкиры мотивировали это тем, что гражданка Козлова была ознакомлена со всеми условиями договора, и ее подпись на документе означает согласие с ними.
Вот только суд счел иначе: условия кредитного договора о праве ПАО «Банк ВТБ 24» на списание денежных средств с иных счетов заемщика без его распоряжения ущемляют права потребителей. А если бы у банка имелось прямое поручение клиентки на такое списание – то дело решилось бы в пользу банкиров.
Таким образом, банку придётся «привести договор в соответствие». При повторном обращении потребителя в Роспотребнадзор по тому же поводу банку уже будет грозить штраф.
Предложить свою тему и связаться с редакцией Бабра в Бурятии можно по адресу bur.babr@gmail.com
Новости Бурятии - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!