Скорая компьютерная помощь

Любая уважающая себя компьютерная фирма способна предоставить довольно большое количество услуг: устранение всех неисправностей в работе компьютерной техники; замена комплектующих персональных компьютеров или их полный ремонт; обеспечение полной работоспособности техники: установка антивирусной защиты, звуковых и графических редакторов, а также разнообразных операционных систем и софта.

Профессиональное компьютерное обслуживание – это широкий перечень предоставляемых услуг, в который входят консультации по телефону, плановые выезды с целью профилактики, а также удаленное администрирование.

Важно помнить, что стандартный договор на абонентское обслуживание компьютеров включает в себя: первичный осмотр и настройку локальной сети и компьютеров при подключении услуги абонентского обслуживания; ежемесячные профилактические выезды (их количество зависит от условий договора); экстренные выезды по требованию клиента; технические консультации клиентов по телефону; установка серверов (Unix, Windows систем), настройка сетей и отдельных компьютеров; установка пользовательских программ; диагностика компьютерных проблем с «железом», подбор и замена комплектующих; подключение и настройка оргтехники.

Обращаем внимание, что абонентское обслуживание компьютерной техники включает: гарантированный выезд в случае возникновения неисправностей с компьютерными устройствами; работы по настройке и установке сетей; настройка файловых, почтовых и прокси-серверов, а также Unix-систем; настройка доступа в глобальную сеть Интернет; настройка и установка программ антивируса; организация резервного копирования данных; настройка и установка программного обеспечения; консультирование персонала; настройка и подключение периферийных устройств.