Памятка туристу: не будь доверчивой Марусей

Лето закончилось и пора отпусков тоже. С наступлением осени загорелые, пока еще бодрые граждане выходят на работу. С тоской посматривая на календарь, ждут зимнего отдыха в жарких странах или на горнолыжных курортах.

Туроператор на туроператора не приходится:

Не всегда получается выбрать хороший тур, и тогда нас ждет ужасный сервис, отвратительная гостиница, а это потраченные нервы и испорченный отпуск. Как правильно выбрать туроператора? Где найти выгодные туры?

На самом деле все очень просто. Для начала надо определиться, где вообще вы хотите отдыхать - в России или за рубежом. Определились? Отлично. Затем открываем форумы и начинаем читать. Читаем отзывы о туроператорах, заходим на сам сайт турфирмы. Горячие туры – дешевле, качество зависит непосредственно от самой компании, поэтому важно найти как можно больше информации о ней.

В основном туристы делятся на два типа: на тех, кто доверяет только физической компании, и тех – кто покупает туры онлайн.

Стереотип

Если у компании рядом с вывеской висит табличка «20 лет плодотворной работы», то она точно тебя не обманет.

Так вот, что бы ни гласила вывеска, каких бы грамот ни висело - это абсолютно не значит, что турфирма не постарается на вас нажиться.

Яркий пример – иркутская компания ООО «туристическая фирма Маруся-тур».

Заходим на сайт турфирмы, видим:

Работает туроператор в Иркутске якобы 15 лет. Отрываем реестр, видим, что ООО «туристическая фирма Маруся-тур» было зарегистрировано в 2014 году, генеральный директор – Басюк Анжела Вячеславовна. На дворе 2017 год, если у турфирмы есть машина времени или она существует по другому летоисчислению, то да, возможно, она и «работает успешно» все 15 лет.

Дальше интереснее – на самом сайте есть только один отзыв, и он положительный, объемный. В общем, написана целая ода компании и ее работе - даже стих есть, опубликовано сие творчество в 2014 году. Больше нет ничего. Открываем форумы: об этом операторе вплоть до 2016 года нет ни слова. В 2016 году появляется вот такое сообщение на сайте отклик.орг:

Спустя год на этом же сайте и многих форумах бьет тревогу жительница Санкт-Петербурга Екатерина Капитан:

Женщина рассылает свой отзыв по разным форумам, пишет его на странице самой «туристической фирмы Маруся-тур» в «ВКонтакте». Однако публикацию шокированного пользователя компания оставляет без комментариев. Только на одном из порталов оператор обвиняет женщину в том, что она якобы постоянно меняла свои желания и поздно заплатила деньги. И вообще сама виновата в этом инциденте.

Екатерина Капитан журналистам ИА «БАБР»:

- Люди в турфирме далеки от нормального общения. Перед нами никто не извинился, постоянно хамили. Я вообще удивлена, что в нашей стране творится такое беззаконие. Туристов жалко, уверена, что мы не первые.

Претензии к компании были не только у клиентов, но и у юридических лиц. В 2015 году ООО «Клуб путешествий «Крылья» обратился в арбитражный суд с иском в 75 111 рублей к ООО «туристическая фирма Маруся-тур». Подробности дела неизвестны, выяснить удалось только то, что «Маруся-тур» суд проиграла и выплатила сумму в полном объеме.


Вывод: прежде чем купить какой-либо тур, надо не смотреть на регалии, а читать отзывы и искать всю информацию о турфирме. Иначе вы рискуете потерять свои деньги, разочароваться в поездке или вообще никуда не уехать. Не стоит доверять огромным хвалебным письмам в адрес той или иной компании, в этом случае надо, наоборот задуматься над правдивостью написанного. Обмануть вас могут не только через интернет, но и в самом агентстве.

Новости Прибайкалья - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!

Читайте нас в Одноклассниках!

Читайте нас в Телеграме!

URL: https://babr24.com/irk/?ADE=164594

bytes: 4387 / 3675

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Другие статьи в рубрике "Туризм" (Иркутск)

Весна на носу, а туризм на Байкале замёрз, похоже, навсегда

Теплеет, и уже через месяц на Байкале будет заметное увеличение турпотока. Однако непонятно - в Иркутской этой темой вообще кто-то занимается? Кто-то обеспокоен? При заявленном президентом страны перспективном развитии туризма, в том числе и на Байкале, у что-то для этого делается? Мы не видим.

Лера Крышкина

ТуризмЭкономика и бизнесРасследованияБайкал Иркутск

21732

22.03.2024

Элитный курорт в Тальцах: афера или глупость?

Тема элитного курорта в Тальцах, поднятая иркутской журналисткой Зоей Кузнецовой, далеко не так однозначна, как может показаться на первый взгляд.

Максим Бакулев

ТуризмЭкономика и бизнесРасследованияИркутск Байкал

41518

18.01.2024

Озеро Байкал: легенды и удивительные факты

5 декабря 1996 года озеро Байкал было включено в Список всемирного природного наследия ЮНЕСКО. Такое решение было принято по той причине, что это одно из самых удивительных природных явлений нашей планеты.

Лера Крышкина

ТуризмНаука и технологииЭкологияИркутск Бурятия Байкал

29194

05.01.2024

Заработок или сохранение? Дилемма развития туризма на Байкале

В текущем зимнем сезоне прогнозируется прибытие значительного количества иностранных туристов в Иркутскую область. По словам Евгении Найденовой, руководителя агентства по туризму региона, ожидается, что их число достигнет около 30 тысяч.

Анна Моль

ТуризмЭкологияЭкономика и бизнесИркутск Байкал

27686

28.12.2023

Как найти баланс на Байкале: между защитой экосистемы и развитием туризма

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев провел пресс-конференцию, на которой были подняты актуальные вопросы года. Включая тему встраивания региона в национальный проект по развитию внутреннего туризма и туристической инфраструктуры.

Анна Моль

ТуризмЭкологияЭкономика и бизнесИркутск Байкал

29455

26.12.2023

Прибайкальский нацпарк на плечах волонтеров: кто делает всю работу, а кто зарабатывает на входе

За последние 37 лет Прибайкальский национальный парк стал одной из самых популярных туристических достопримечательностей Иркутской области. Ежегодно тысячи людей приезжают сюда, чтобы насладиться великолепным видом на Байкал и окружающую природу.

Анна Моль

ТуризмЭкономика и бизнесОбществоИркутск Байкал

34376

14.12.2023

Блогнот. Туризм на Байкале – привилегия не для местных

И ещё пару слов про туризм. Во всех разговорах о его развитии речь всегда идёт о привлечении платёжеспособных туристов извне. Заметили, что каждый губернатор говорит о том, что надо наращивать их число? Автор: Инга Гаврикова Фото из альбома "Байкал.

Анна Амгейзер

ТуризмЭкономика и бизнесБайкал Иркутск

49825

27.10.2023

Зимний туризм на Байкале: закрыть или изменить правила игры?

Байкал по праву считается одной из самых удивительных природных достопримечательностей нашей планеты, привлекающей туристов со всего мира. Зимой озеро превращается в настоящий ледяной рай, где каждый найдет что-то по душе и сможет окунуться в уникальную атмосферу.

Анна Моль

ТуризмЭкологияИркутск Байкал

48334

20.10.2023

Инсайд. Смотровая на Ольхоне – три года ждали обещанного

Три года (!) ушло на то, чтобы согласовать на ольхонском мысе Бурхан установку такой смотровой. Этот мыс относится к памятникам природы, и смотровые (как и специальные дорожки) там нужны, чтобы остановить разрушение мыса, которое происходит из-за туристов.

Анна Амгейзер

ТуризмЭкологияЭкономика и бизнесБайкал Иркутск Бурятия

52617

29.09.2023

Байкал становится лидером внутреннего туризма: впечатления стоят каждого рубля

Конец сентября 2023 года, и люди уже начали бронировать номера на зимний отдых у Байкала. Это уникальное место привлекает все больше туристов благодаря своей красоте и удивительной природе.

Анна Моль

ТуризмЭкономика и бизнесИркутск Байкал

56605

28.09.2023

Удивительные уголки страны и билеты в музей за минуты – Tele2 предлагает свой план для путешествий

О собственном тревел-гиде, который не оставит равнодушным даже тех, кого сложно удивить, а также о том, как посетить музеи в семи городах страны без оплаты – в обмен на минуты из тарифа, рассказываем в осеннем дайджесте новостей от Tele2.

Ярослава Грин

ТуризмИнтернет и ИТИркутск Россия Байкал

28631

28.09.2023

Развитие круизного туризма на Байкале: а инфраструктура потянет?

Владимир Путин поручил разработать программу развития круизного туризма на Байкале, которая должна быть реализована к 2025 году. Об этом 1 августа 2023 года сообщило правительство Иркутской области.

Анна Моль

ТуризмЭкологияЭкономика и бизнесИркутск Байкал

32481

02.08.2023

Лица Сибири

Аксенов Владимир

Селиверстов Леонид

Кальк Вадим

Казакова Татьяна

Константинова Елизавета

Менг Александр

Почекунин Валерий

Цветков Евгений

Касьянов Сергей

Жуков Владимир