Александр Макаров

© Babr24.com

Интернет и ИТРоссия

1994

12.08.2020, 13:05

Число пользователей приложения «Мой Tele2» за полгода выросло на четверть

Tele2 подвел итоги работы приложения «Мой Tele2» в первом полугодии 2020 года. С помощью приложения клиенты управляют услугами, продают и покупают минуты и гигабайты, а также настраивают тарифы.

За полгода количество пользователей приложения «Мой Tele2» увеличилось на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольший прирост зафиксирован в регионах центральной России – 85% и в Черноземье – 81%. В Москве количество пользователей сервиса увеличилось на 43% по сравнению с первым полугодием 2019 года.

Tele2 проанализировала, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами. Большинство клиентов (61%) посещают раздел «Услуги» для управления дополнительными опциями, также в нем можно проверить наличие платных подписок и отключить их. Около 53% пользователей открывают «Мой Tele2», чтобы продать или купить пакеты минут, гигабайтов и SMS в «Маркете Tele2».

Среди клиентов приложения «Мой Tele2» примерно 86% абонентов используют операционную систему Android, а остальные – iOS. Самыми популярными смартфонами среди пользователей приложения стали модели Huawei, Samsung и Xiaomi – на их долю приходится 25%, 21% и 18% устройств соответственно. Список вендоров-лидеров замыкает Apple с показателем в 12%. При этом в Москве доли устройств Apple, Samsung и Huawei равны – 21%.

Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2:

«Приложение «Мой Tele2» позволяет абонентам дистанционно решать многие вопросы. В первом полугодии 2020 года темпы цифровизации ускорились. Абоненты еще активнее стали использовать дистанционные сервисы. Ежедневно в приложение заходят несколько миллионов клиентов, и с каждым днем их количество увеличивается. Это обусловлено и общей тенденцией перехода клиентов в интернет, и конечно, в связи с пандемией и рекомендациями специалистов минимизировать контакты с другими людьми. Поэтому в мае мы запустили возможность самостоятельной регистрации первой SIM-карты в приложении «Мой Tele2» и упрощенной активации последующих номеров. Это позволяет абонентам самостоятельно подключиться к Tele2 без взаимодействия с продавцом в салоне. В дальнейшем мы планируем добавлять в приложение и другие полезные функции для абонентов».

Александр Макаров

© Babr24.com

Интернет и ИТРоссия

1994

12.08.2020, 13:05

URL: http://babr24.com/msk/?IDE=203762

bytes: 2455 / 2200

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Другие статьи в рубрике "Интернет и ИТ" (Россия)

Супергерои сервиса: как работают контактные центры Tele2

В сентябре контактные центры мобильного оператора Tele2 в Иркутске и Саранске отметили свое пятилетие.

Александр Макаров

Интернет и ИТИркутск Россия

4341

25.09.2020

Сергей Эмдин: «Люди распробовали новый цифровой образ жизни»

Генеральный директор компании Tele2 Сергей Эмдин на встрече с журналистами рассказал о том, как компания выстраивала свою работу в сложный период пандемии и как самоизоляция повлияла на цифровые привычки пользователей.

Александр Макаров

Интернет и ИТЭкономика и бизнесИркутск Россия

4866

17.09.2020

Цифровизация оказалась благом

Все же нужно отметить, что иногда наша власть держит слово. Путинский «червонец», то есть единовременное пособие на ребенка, я получил. На его оформление не потребовалось много времени и сил, вся процедура до перечисления заняла всего девять дней, и происходила, главным образом, в интернете.

Дмитрий Верхотуров

Интернет и ИТЭкономика и бизнесНаука и техникаМир

14562

09.06.2020

Цап-стартап. Обыски у разработчиков лучшего в мире веб-сервера

Скандал мирового масштаба разгорается сейчас в российской IT-индустрии. К создателям по-настоящему глобального продукта, самого популярного в мире веб-сервера nginx, накануне пришли с обыском сотрудники Следственного комитета.

Аля Пономарёва

Интернет и ИТЭкономика и бизнесРасследованияРоссия

5729

14.12.2019

Биткоины в вентиляции: достать и рассмотреть. Часть 2

Итак, еще немного про биткоины. Цифровое кайло В первые годы жизни нахальной (и незаконнорожденной, по мнению некоторых экономистов и государств) валюты-акселерата с ее добычей – майнингом – вполне справлялись простые пользователи ПК. Для вычислений им хватало ресурсов обычной видеокарты.

Макар Громов

Интернет и ИТЭкономика и бизнесИркутск Россия

4840

04.07.2019

Пользователей Mozilla Firefox затопило всплывающей рекламой

В 00:00 по UTC 4 мая у части пользователей браузера Firefox от Mozilla отключились все расширения. Причиной этого стало истечение действия промежуточного сертификата. Все установленные дополнения попали в список «Устаревшие расширения».

Саша Савельева

Интернет и ИТМир

9147

06.05.2019

Инсайд. YouTube 2018 — очень проблемный год главного видеохостинга Сети

13 декабря YouTube Rewind 2018 стал роликом с самым большим количеством дизлайков в истории. Видос, снятый самим Ютубом, должен был показать самые важные события, засветить топовых блогеров и подвести итоги года. В определённом смысле подвёл. 15 миллионов дизов и массовый хейт.

Василий Чайкин

Интернет и ИТМир

6854

06.01.2019

Робосиб-2018. Репортаж Бабра

Юные инженеры из Иркутской области заняли первое место в общекомандном зачете на главном сибирском технологическом фестивале «РобоСиб». Фестиваль проводился En+ Group и Фондом «Вольное Дело» в «Сибэкспоцентре» с 29 ноября по 1 декабря.

Алёна Штерн

Интернет и ИТНаука и техникаИркутск Россия

7654

07.12.2018

Мемчики, картинки, анекдоты, песни. Был бы человек, а статья найдётся

Мы не устаём следить за преследованием пользователей «ВКонтакте», попутно изумляясь и впадая в лёгкий шок от происходящего. О преследованиях за картинки с ироничными подписями мы рассказывали. О преследовании за анекдот тоже рассказывали.

Влад Красов

Интернет и ИТОбществоРоссия

3698

03.09.2018

«При Сталине тебя, суку, уже бы прибили!»

Очередная адовая история о преследованиях пользователей «ВКонтакте». Восемнадцатилетнего жителя Ростова-на-Дону вызвали в полицию на «беседу» из-за поста на его странице в социальной сети.

Влад Красов

Интернет и ИТРоссия

4776

26.08.2018

Место преступления - VK. Преступление - анекдот

Силовая вакханалия вокруг пользователей «ВКонтакте» достигла дна. Ну, или почти дна: никогда не знаешь, когда снова постучат снизу. В Санкт-Петербурге судят за анекдот.

Влад Красов

Интернет и ИТРасследованияРоссия

4499

21.08.2018

«ВКонтакте»: соцсеть-предатель и подельник силового беспредела?

Социальная сеть «ВКонтакте» в свете последних событий и открытий на глазах превращается в главного врага и предателя своих же клиентов. Оказалось, что руководство социальной сети сливает силовикам всю персональную информацию своих пользователей по первому же велению из знаменитого Центра «Э».

Влад Красов

Интернет и ИТРасследованияРоссия

3721

19.08.2018

Смарт: Бабр для умных

Коварные обманщики. Продукты со скрытой калорийностью

Питаетесь условно диетическими продуктами, а всё равно не можете похудеть? Или, даже наоборот, вес растёт как на дрожжах? Быть может, всему виной продукты со скрытыми калориям. Давайте разбираться, какие продукты питания нас вероломно обманывают.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

1970

18.10.2020

Жалобная книга: влияет ли на что-то?

Книга отзывов и предложений (или жалобная книга) — важный инструмент защиты прав потребителей, который, увы, обесценивается нерадивыми поставщиками услуг или товаров и не менее нерадивыми надзорниками.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

1130

25.10.2020

Защитить и поощрить: правительственная поддержка крупных инвесторов

Правительство запускает специальный институт соглашений о защите и поощрении капиталовложений (СЗПК), который гарантирует неизменность условий реализации инвестиционных проектов. Об этом заявил премьер-министр Михаил Мишустин в ходе заседания правительства.

Александр Егоров

Интернет и ИТРоссия

1581

19.10.2020

Минфин хочет продлить льготную ипотеку под 6,5 % до конца 2021 года

Минфин России предлагает продлить программу льготной ипотеки под 6,5 % годовых, которую запустили в России после начала пандемии. Соответствующий проект постановления правительства разместили на федеральном портале правовых актов. Отметим, срок действия льготной программы истекает 1 ноября.

Александр Егоров

Интернет и ИТРоссия

3584

13.10.2020

Масочники против безмасочников: кто прав?

Медицинские маски — вот настоящий камень раздора в современных эпидемиологических реалиях. Кажется, весь мир разделился на тех, кто только на маски и уповает, и тех, кто их костерит и игнорирует. И чем выше по кривой прироста идёт заболеваемость — тем ожесточённее эти споры.

Алиса Беглова

Интернет и ИТРоссия

1707

21.10.2020

Лица Сибири

Марач Сергей

Голков Александр

Баженова (Горбачева) Светлана

Тугаринова Ирина

Константинов Евгений

Гармаев Баир

Балуев Алексей

Васиченко Евгений

Белянина Анна

Стрельченко Мария