Красноярцы жалуются на невозврат денег за билеты на отмененный Summer Global Festival

Жители Красноярска сообщили, что им не возвращают деньги за билеты на отмененный Summer Global Festival. В Роспотребнадзор уже поступило семь обращений с жалобами. Стоимость билетов составляла от 3999 до 6999 рублей.

В ведомстве уточнили, что связались с организатором мероприятия — индивидуальным предпринимателем Д. А. Нефедьевой. В двух случаях покупателям уже вернули деньги, по остальным обращениям работа продолжается.

Роспотребнадзор напомнил, что по закону при отмене, переносе или замене зрелищного мероприятия зритель вправе потребовать полный возврат стоимости билета. Если деньги не вернут, а количество жалоб вырастет, ведомство готово подать коллективный иск для защиты прав потребителей.

Изначально на сайте фестиваля сообщалось, что Summer Global Festival пройдет 30 августа с 12:00 до 22:00 на парковке ТРЦ «Планета». Однако в пресс-службе торгового центра заявили, что эта информация не соответствует действительности: площадка к мероприятию не имеет отношения.

Некоторые артисты действительно анонсировали концерты в Красноярске на эту дату, но позже организаторы сообщили, что ищут новую площадку. 21 августа они объявили об отмене фестиваля, пояснив, что Summer Global 2025 не состоится в Красноярске. Вместо этого его перенесли в Березовский район, где он запланирован на 24 и 25 июля 2026 года.