Служба заботы о пациенте открылась в Томском перинатальном центре

С 8 апреля в Томском областном перинатальном центре имени Ирины Евтушенко начинает действовать Служба заботы о пациенте и разрешения споров. В службе работают психологи, соцработники или юристы. В конфликтных ситуациях к специалистам Службы могут обратиться как пациенты, так и медики.

Прошедшие специальное обучение специалисты появятся и в других медучреждениях.

Томское отделение общероссийского благотворительного фонда «Российский фонд милосердия и здоровья» выиграло грант Фонда президентских грантов на создание «Службы заботы о пациенте и разрешения споров в учреждениях здравоохранения Томской области» в размере 1,685 миллиона рублей, плюс к этому 326 тысяч рублей – софинансирование Российского фонда милосердия и здоровья, – рассказала журналистам руководитель проекта Ирина Ким.

«Конфликт – это неудовлетворенность пациента, что его не поняли или не услышали. К здоровью мы все трепетно относимся, и любое непонимание вызывает повышение тревожности, у нас повышается уровень конфликтности. В учреждении родовспоможения эти вопросы стоят еще более остро, так как речь идет о здоровье мамы и малыша», – цитирует РИА Томск Ирину Ким.

Служба заботы о пациенте и разрешения споров – это первый в России проект, действующий на регулярной основе, другие регионы уже просят поделиться с ними опытом работы. Проект должен действовать до 31 декабря 2021 года, если он будет успешным, его реализация может продолжиться.

Фото: opc.tomsk.ru.

Новости Томской области - теперь в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!

URL: http://babr24.com/tmk/?IDE=212487

bytes: 1565 / 1455

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Другие статьи в рубрике "Здоровье" (Томск)

Лечение рака яичников в Германии

Рак яичников обычно выявляется на поздних стадиях. Но даже в самых сложных клинических случаях борьба с этим заболеванием бывает успешной. Вы можете пройти лечение рака яичников в Германии. В этой стране проводятся операции по удалению опухоли и метастазов.

Ярослава Грин

ЗдоровьеМир

7416

13.04.2021

Новому лекарству от рака – быть

ТГУ и СибГМУ ведут совместные исследования в области экспериментальной фармакологии. Ученые оценивают противоопухолевые способности растений. Полученные результаты станут основой для создания нового лекарства от рака.

Пепел

ЗдоровьеНаука и технологииТомск Россия

2050

01.04.2021

Расти клетка большая и маленькая: лечение диабета, предупреждение когнитивных расстройств и новые данные о коронавирусе

В ТГУ появилась лаборатория для выращивания клеток ткани и крови и стволовых структур. Результаты проведенных в ней исследований будут использованы для создания новых подходов в медицине. Без преувеличений – это действительно впечатляет.

Пепел

ЗдоровьеНаука и технологииТомск

1759

30.03.2021

Шведы рекомендуют: «Виагра» спасает от повторного инфаркта

С необычным заявлением выступили шведские учёные из Каролинского института.

Миша Ковальски

ЗдоровьеНаука и технологииМир

2871

26.03.2021

На мёртвых жалость не положена, а на живых тем более

Бывший начальник областного департамента здравоохранения Александр Холопов назначен главврачом томской медсанчасти №2 (МСЧ №2). В июле 2020 года Хлопов был уволен «за организационный бардак в морге», позже он возглавил роддом №4.

Соня Совушкина

ЗдоровьеОбществоПроисшествияТомск

8396

19.03.2021

Разработка аспирантки ТГУ ускорит заживление ожогов

По статистике, ежегодно за медицинской помощью обращается 420-450 тысяч пострадавших с разной степенью повреждений кожных покровов. Процесс заживления даже самого легкого ожога может затянутся до двух недель.

Пепел

ЗдоровьеНаука и технологииМолодежьТомск

3491

16.03.2021

На Пхукете предлагают провести карантин на плавучих яхтах

Состоятельным иностранным туристам предлагают проходить карантин на яхтах, курсирующих вдоль побережья острова Пхукет. Каждому туристу наденут на руку смарт-браслет, который позволит отслеживать их перемещения.

Елена Бeрёзка

ЗдоровьеТуризмМир

2494

11.03.2021

Уколоться и забыться. Вакцинация в Томске

На 6-ом собрании томской гордумы депутат Госдумы от Томска Татьяна Соломатина доложила о том, что в апреле ожидается третья волна коронавируса. Остановить (или во всяком случае приостановить) её могла бы вакцинация, но вакцины в регионе не хватает.

Андрей Игнатьев

ЗдоровьеТомск

1573

03.03.2021

Да, это насилие

В настоящее время очень актуальна тема домашнего насилия. Люди с консервативным мышлением придерживаются правила «Не выноси сор из избы» и считают абсолютно нормальным порку или любое другое физическое наказание.

Соня Совушкина

ЗдоровьеОбществоМир

2610

18.02.2021

Врачи вступились за Кляйна

Мы уже неоднократно говорили о том, что экс-мэр Томска Иван Кляйн – жертва политического заказа. С ним (ещё подозреваемым, а не признанным виновным) поступают крайне жёстко.

Андрей Игнатьев

ЗдоровьеКриминалТомск

3848

17.02.2021

Учëные разрабатывают первую диагностическую панель биомаркеров шизофрении

Шизофрению удаётся распознать далеко не сразу, а с помощью маркеров диагностику можно будет провести на самых ранних этапах, и начать лечение. Шизофрения – неизлечимое психическое заболевание. Выраженность симптомов и признаков зависит от течения и формы болезни.

Анна Амгейзер

ЗдоровьеНаука и технологииОбществоРоссия Томск

3255

05.02.2021

Кляйн недогоспитализированный

Бывшего мэра Томска, против которого возбуждено 3 уголовных дела, госпитализировали в НИИ онкологии. И, тем не менее, Ивана Кляйна продолжают знакомить с нарытыми на него материалами. Как?

Андрей Игнатьев

ЗдоровьеКриминалТомск

2800

05.02.2021

Лица Сибири

Балтатарова Евгения

Зуев Николай

Еременко Екатерина

Сумароков Илья (старший)

Потехин Александр

Бабкин Сергей

Труфанов Николай

Левченко Евгений

Погудин Дмитрий

Цыренов Баир Дашиевич