Александр Макаров

© Babr24.com

Интернет и ИТРоссия Иркутск

1453

19.10.2020, 10:46

15% новых клиентов переносят остатки услуг при подключении к Tele2

Tele2 подвела итоги работы инновационного телеком-продукта – переноса остатков пакетных тарифов для новых клиентов. Сервис позволяет сохранить неизрасходованные минуты и гигабайты у абонентов других операторов при подключении к Tele2.

По итогам сентября эту возможность использовали около 15% новых клиентов. При этом чаще всего она востребована абонентами, у которых оставались большие пакеты неизрасходованных услуг. В ответ на потребность клиентов Tele2 делает сервис доступным на дополнительных тарифах.

Компания начала переносить неизрасходованные минуты и гигабайты для новых клиентов при их подключении к сети Tele2 в феврале 2019 года. Востребованность сервиса постепенно растет: сейчас доля тех, кто воспользовался переносом пакетов, увеличилась до 15%, при этом всего за два месяца она прибавила 4 п. п. Наиболее часто абоненты переносили пакет в 30 Гб – на максимально доступный для портаций объем пришлось 38% переносов. Примерно четверть воспользовавшихся сервисом забрали в Tele2 максимальный пакет голосовых услуг – 1000 минут. Лидером по количеству клиентов, которые переносили услуги при подключении к Tele2, стал столичный регион.

Ранее сервис был доступен абонентам других операторов при подключении на тарифы линейки «Мой Tele2». Сейчас эта возможность доступна и для новых пользователей тарифов «Премиум», «Игровой» во всех регионах, а также «Везде онлайн» и «Везде онлайн+» в Москве и Санкт-Петербурге.

Сервис «Перенос остатков» позволяет не терять в конце расчетного месяца минуты и гигабайты, купленные абонентами в рамках своего тарифа, а бесплатно переносить их на следующий период. При этом в новом месяце они расходуются в первую очередь. Абоненты других операторов при подключении к Tele2 или переходе со своим номером по MNP тоже не потеряют остатки оплаченного пакета. Чтобы воспользоваться услугой переноса минут и гигабайтов клиенту достаточно лишь подтвердить наличие остатков пакетов у другого оператора (личный кабинет, USSD-команда или SMS), которые будут ему начислены при переходе в Tele2. Подробные условия услуги по ссылке.

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:p

«Чтобы сделать подключение и переход в Tele2 максимально комфортным, в прошлом году мы запустили инновационную услугу переноса остатков для новых абонентов. Клиенты распробовали этот сервис и все чаще используют его при подключении к Tele2 – в нашей же сети их ждет полная свобода в управлении тарифным пакетом. Это возможность не только делиться гигабайтами, собирать оптимальный пакет на базе тарифа-конструктора, но и продавать и покупать пакеты минут и гигабайтов на "Маркете Tele2"»

Александр Макаров

© Babr24.com

Интернет и ИТРоссия Иркутск

1453

19.10.2020, 10:46

URL: http://babr24.com/msk/?IDE=206085

bytes: 2962 / 2656

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Последние новости

25.11 19:59
Школа в Большом Голоустном могла вспыхнуть из-за проблем с электрооборудованием

25.11 19:24
Четыре авиарейса в Томск будут субсидировать в 2021 году

25.11 19:09
«Очень крепкий ковид». Лидер ЛДПР в Бурятии уже месяц болеет коронавирусом

25.11 18:43
Жители Тасеево жалуются на условия в ковидарии. Они сами скинулись на кислород

25.11 18:09
Экс-глава райотдела приставов в Красноярском крае не регистрировал документы для улучшения статистики

25.11 17:45
На председателя ТСЖ из Иркутска завели 23 уголовных дела за многомиллионные долги

25.11 17:29
В Улан-Удэ бизнесмена осудили за обман Минсельхоза на три миллиона рублей

25.11 17:15
Томская Дума выступила против отмены прямых выборов мэра

25.11 16:23
В Томской области занято более 71% коек для больных коронавирусом

25.11 16:01
1000 жителей Красноярского края скончались после заражения COVID-19

Другие статьи в рубрике "Интернет и ИТ" (Россия)

Безопасность превыше всего: что делать, если ваши данные украдены, и как предотвратить атаку мошенников

Ни один человек не застрахован от кражи личных данных мошенниками, ведь злоумышленники постоянно действуют по-новому и придумывают изощрённые варианты для совершения своих действий.

Станислав Цырь

Интернет и ИТНаука и технологииМир

8109

22.11.2020

Спутниковый интернет Илона Маска приятно удивил первых пользователей

В октябре 2020 на территории США и Канады началось публичное бета-тестирование интернет-сервиса Starlink. Система тестировалась в разных погодных условиях, в том числе и экстремальных. Связь не прервалась даже в бурю. Почти все пользователи сообщили, что получают скорость загрузки выше 150 Мбит/с.

Алиса Канарис

Интернет и ИТНаука и технологииМир

2855

20.11.2020

Супергерои сервиса: как работают контактные центры Tele2

В сентябре контактные центры мобильного оператора Tele2 в Иркутске и Саранске отметили свое пятилетие.

Александр Макаров

Интернет и ИТИркутск Россия

4574

25.09.2020

Сергей Эмдин: «Люди распробовали новый цифровой образ жизни»

Генеральный директор компании Tele2 Сергей Эмдин на встрече с журналистами рассказал о том, как компания выстраивала свою работу в сложный период пандемии и как самоизоляция повлияла на цифровые привычки пользователей.

Александр Макаров

Интернет и ИТЭкономика и бизнесИркутск Россия

5086

17.09.2020

Цифровизация оказалась благом

Все же нужно отметить, что иногда наша власть держит слово. Путинский «червонец», то есть единовременное пособие на ребенка, я получил. На его оформление не потребовалось много времени и сил, вся процедура до перечисления заняла всего девять дней, и происходила, главным образом, в интернете.

Дмитрий Верхотуров

Интернет и ИТЭкономика и бизнесНаука и техникаМир

15027

09.06.2020

Цап-стартап. Обыски у разработчиков лучшего в мире веб-сервера

Скандал мирового масштаба разгорается сейчас в российской IT-индустрии. К создателям по-настоящему глобального продукта, самого популярного в мире веб-сервера nginx, накануне пришли с обыском сотрудники Следственного комитета.

Аля Пономарёва

Интернет и ИТЭкономика и бизнесРасследованияРоссия

5903

14.12.2019

Биткоины в вентиляции: достать и рассмотреть. Часть 2

Итак, еще немного про биткоины. Цифровое кайло В первые годы жизни нахальной (и незаконнорожденной, по мнению некоторых экономистов и государств) валюты-акселерата с ее добычей – майнингом – вполне справлялись простые пользователи ПК. Для вычислений им хватало ресурсов обычной видеокарты.

Макар Громов

Интернет и ИТЭкономика и бизнесИркутск Россия

4961

04.07.2019

Пользователей Mozilla Firefox затопило всплывающей рекламой

В 00:00 по UTC 4 мая у части пользователей браузера Firefox от Mozilla отключились все расширения. Причиной этого стало истечение действия промежуточного сертификата. Все установленные дополнения попали в список «Устаревшие расширения».

Саша Савельева

Интернет и ИТМир

9297

06.05.2019

Инсайд. YouTube 2018 — очень проблемный год главного видеохостинга Сети

13 декабря YouTube Rewind 2018 стал роликом с самым большим количеством дизлайков в истории. Видос, снятый самим Ютубом, должен был показать самые важные события, засветить топовых блогеров и подвести итоги года. В определённом смысле подвёл. 15 миллионов дизов и массовый хейт.

Василий Чайкин

Интернет и ИТМир

6990

06.01.2019

Робосиб-2018. Репортаж Бабра

Юные инженеры из Иркутской области заняли первое место в общекомандном зачете на главном сибирском технологическом фестивале «РобоСиб». Фестиваль проводился En+ Group и Фондом «Вольное Дело» в «Сибэкспоцентре» с 29 ноября по 1 декабря.

Алёна Штерн

Интернет и ИТНаука и техникаИркутск Россия

7813

07.12.2018

Мемчики, картинки, анекдоты, песни. Был бы человек, а статья найдётся

Мы не устаём следить за преследованием пользователей «ВКонтакте», попутно изумляясь и впадая в лёгкий шок от происходящего. О преследованиях за картинки с ироничными подписями мы рассказывали. О преследовании за анекдот тоже рассказывали.

Влад Красов

Интернет и ИТОбществоРоссия

3825

03.09.2018

«При Сталине тебя, суку, уже бы прибили!»

Очередная адовая история о преследованиях пользователей «ВКонтакте». Восемнадцатилетнего жителя Ростова-на-Дону вызвали в полицию на «беседу» из-за поста на его странице в социальной сети.

Влад Красов

Интернет и ИТРоссия

4908

26.08.2018

Лица Сибири

Ашуркова Юлия

Морс Артем

Пуния Викрам

Демешков Влад

Причко Олег

Сибиряков Юрий

Калмыкова Елена

Бренюк Сергей

Антоненко Александр

Клюкин Александр