Онлайн-продажи SIM-карт Tele2 выросли на треть

Автор: Александр Макаров,

Источник: © Babr24.com,

Интернет и ИТ, Москва

18.08.2019 15:52

1862

100

Tele2 подвела итоги работы сегмента электронной коммерции в первом полугодии 2019 года. Цифровые способы подключения новых абонентов становятся все более популярными: рост продаж SIM-карт онлайн составил 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидером по количеству SIM-карт, заказанных онлайн, ожидаемо стал столичный регион. Это легко объясняется долей проникновения интернета и высокой концентрацией опытных интернет-покупателей в Москве. Второе место занял Санкт-Петербург. В пятерку регионов-лидеров вошли Воронеж, Челябинск и Красноярск.

Оператор проанализировал, в каких регионах быстрее растет популярность цифровых подключений. Наибольшую динамику прироста продаж SIM-карт в первом полугодии 2019 года – 108% – показала Псковская область. Вторым регионом списка с 99% прироста стал Тамбов. Третью строчку рейтинга делят Омск и Тула – в этих регионах продажи увеличились на 78%. На четвертом месте расположился Санкт-Петербург с результатом в 77%. Пятую строчку занимает Ростов-на-Дону – в этом регионе электронные продажи выросли на 67% по сравнению с первым полугодием 2018 года. Аналогичный показатель в Москве равен 48%.

При заказе SIM-карты большинство абонентов Tele2 выбирает тарифные планы «Мой онлайн» и «Мой разговор»: им отдают предпочтение 44% онлайн-покупателей. Получить свой заказ клиенты могут в любой из более 4 200 точек продаж по всей стране или с помощью курьерской доставки в 125 населенных пунктах.

По итогам первого полугодия 2019 года Tele2 снова отметила рост популярности смартфона как основного устройства для онлайн-шопинга. За год доля клиентов, которые оформили заказ на подключение к услугам оператора с мобильного устройства, выросла до 34%.

Самыми активными онлайн-покупателями стали люди от 25 до 34 лет – их доля составила 39% посетителей сайта Tele2. Следом идут возрастные группы 35-44 года и 45-54 года (26% и 13% трафика соответственно). При этом аудитория 18-24 лет расположилась на четвертом месте рейтинга с отрывом всего на 1% – на них пришлось 12% трафика. Доли мужчин и женщин в числе цифровых клиентов Tele2 практически равны: 54% и 46% соответственно.

Михаил Голубев, директор по электронной коммерции Tele2:

«Мы развиваем бизнес в русле единой коммуникационной платформы «Другие правила», и сегмент электронной коммерции не исключение. В приоритете стратегии продаж и клиентского сервиса Tele2 – бесшовные и непрерывные коммуникации с абонентами, что повышает роль цифровых точек контакта. Все больше пользователей выбирают для подключения к нашим услугам интерфейсы самообслуживания, поэтому Tele2 технологически совершенствует и автоматизирует процессы. Сосредоточиться на этом нам позволяют сильный бренд и уникальные продукты, которые способствуют росту онлайн-продаж».

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/msk/?IDE=191969
bytes: 2944 / 2773

Поделиться в соцсетях:

Подписка

Подписаться на новости (или отписаться от них):

Другие новости в рубрике "Интернет и ИТ" (Москва)

Tele2 предлагает перевести бабушек и дедушек в интернет с экранов ТВ

Tele2 выводит в телеэфир социальную кампанию «Переведи бабушку в интернет». Таким образом оператор планирует привлечь большее внимание аудитории к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии. Проект Tele2 направлен на обучение пожилых ...

Клиенты Tele2 могут купить популярные смартфоны со скидкой 20%

Tele2 предлагает новым клиентам купить выгодный комплект: смартфон, выгодный тариф и комплексную страховку. При покупке комплекта абонент получить скидку 20% на смартфон. Операторский «бандл» для новых клиентов Tele2 включает смартфон со скидкой, выгодный тариф и комплексную страховку ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Иркутск, Москва

18.01.2020

1095

21

Аналитики назвали темпы строительства сети Tele2 «беспрецедентными»

Tele2 построила за 2019 год больше собственных башен, чем какой-либо другой участник рынка. Таковы выводы агентства AC&M, которое представило отчет о рынке башенной инфраструктуры в России. Аналитики подчеркнули особую роль Tele2 в активизации общеотраслевого строительства новых объектов, ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Москва

12.01.2020

1368

30


Мироненко Елена

Поблинкова Александра

Оленникова Мария

Оланов Андрей

Емелин Алексей

Щадов Михаил

Дубровин Александр

Иванов Аполлон

Хамаганов Михаил

Никитин Павел