Долг платежом красен
Неплательщиков квартплаты полным-полно. Одни должны нечаянно, в силу форс-мажорных обстоятельств. Кто-то должен сезонно, а кто-то хронически и из принципа. В итоге – долги копятся. Во всех городах.
Основными методами воздействия на задолжавших горожан остаются отключения квартиры от электроэнергии и взыскание долгов через суд. Наряду с этим в некоторых регионах есть и необычные подходы к этой проблеме.
В Нижнем Новгороде вот уже пару лет проходит акция “В новый год - без долгов по квартплате”. Участниками этого мероприятия автоматически становятся те горожане, кто до 31 декабря оплатит счет за ЖКУ вместе с накопившимися долгами. Смысл акции в том, что ДЕЗ среди добросовестных плательщиков впоследствии проводит розыгрыши ценных призов. Предусмотрительные коммунальщики доводят эту информацию до каждой квартиры, размещая на обратной стороне квитанции сведения об условиях акции, призах и спонсорах.
Экономический эффект этой акции поразил нижегородских чиновников - оплата за ЖКУ в декабре 2003 года по одному из нижегородских районов превысила 100%. А накануне нового 2005 года 38 тысяч из 40 тысяч этого района могли называться добросовестными плательщиками. Многие горожане просто захотели победить в “коммунальной” лотерее - призы уж слишком были заманчивые: пылесосы, электрочайники, тостеры, утюги, магнитолы и радиоприемники-будильники.
Зимой прошлого года в городе Полярный Мурманской области была объявлена акция “Заплати долги без пени”. Квартирным должникам была объявлена своеобразная амнистия на несколько недель, когда можно было погасить имеющуюся задолженность без “накрутки”. Частично цель, которую ставили перед собой городские власти, была достигнута - в городской бюджет было возвращено более одного миллиона рублей. А один квартиросъемщик даже поставил своеобразный рекорд - он умудрился одним махом заплатить долг в 52 тыс. руб.
Однако не везде призыв городских властей бывает услышан неплательщиками - например, в Соликамске акция “Квартплата”, которая была призвана активизировать оплату коммунальных услуг и погашение долгов, прошла с нулевым результатом. В связи с этим власти Соликамска перед коммунальными службами поставили другую задачу - отработать схему совместных действий с предприятиями, чтобы наладить взыскание долгов через зарплату.
В отдельных регионах рупором городских властей стали местные средства массовой информации. Так, администрация Иркутска заставляет горожан платить долги за коммунальные услуги, клеймя позором на страницах городской газеты конкретных рьяных неплательщиков. “Городская доска позора” - под таким заголовком газета публикует списки платежеспособных, но имеющих долги по квартплате иркутян. В “черном списке” указана и сумма долга, и за какой срок она накоплена. Самое поразительное, что ни один человек из “позорного” списка не подал иск в суд на защиту чести, достоинства и деловой репутации. Просто многие, увидев свою фамилию в газете (а в списке встречаются имена известных в городе людей), не захотели увидеть ее в следующем номере и понесли деньги в кассы.
В подмосковном городе Дзержинском власти пошли еще дальше - в черный список, публикуемый в газете, включаются все совершеннолетние члены семьи, зарегистрированные на “задолжавшей” жилплощади.
В городе Кемерово местом публичного позора злостных неплательщиков стал местный телеканал. По областному телевидению периодически сообщают не только фамилию должника и сумму долга, но и должность, и место работы.
А в Санкт-Петербурге один из депутатов гордумы предложил “позорные” списки с крупными фотографиями вывешивать на рекламных плакатах около дорог, причем сопровождать эти фото хлесткими надписями.
В некоторых регионах действенны списки должников, вывешиваемые на дверях подъездов. В Сызрани (Самарская область) коммунальщики сделали ставку на бабушек-соседок, которые строго следят, чтобы поименные списки должников постоянно красовались на дверях подъездов. Благодаря вывешенным спискам и осуждению соседей собираемость квартплаты увеличилась на десять процентов.
В поселке Козловка (Чувашия) все неплательщики получают персональные письма перед началом отопительного сезона от коммунальных служб, в которых коммунальщики взывают к совести и к лучшим чувствам должников: “Уважаемые жильцы! - пишут работники ДЕЗа. - Убедительно просим погасить долги, так как мы не в состоянии оплатить тепловикам за газ. Уже со следующего месяца котельные могут остановиться. Подумайте о стариках-соседях, которые своевременно оплачивают, но из-за Вас и они будут сидеть без тепла. Подумайте о семьях с грудными детьми. Надеемся на понимание и скорейший расчет по долгам”. Кроме того, около касс в расчетном центре Козловки ежемесячно вывешивается обновленный список должников с указанием суммы долга.
Пензенские коммунальщики нашли свой метод воздействия на неплательщиков. Пензенцам, имеющим задолженность по квартплате, просто не выдают справки, необходимые при оформлении пенсий, пособий и страховых медицинских полисов. В частности, справку о составе семьи и копию лицевого счета пензенец-должник может получить лишь при предъявлении квитанции о погашении долга. Может и незаконно, но действенно.
В Свердловском районе Перми коммунальщики изымают квартплату прямо из зарплаты работников. Для снижения долгов населения работники районного ЖКХ заключили договоры с предприятиями района об уступке права требования долга, то есть проводят взаимозачеты путем удержания квартирной платы из зарплаты работников этих предприятий. В результате этой акции долг населения по оплате ЖКУ сократился на несколько сотен тысяч рублей.
