Александр Макаров

© Babr24.com

Экономика и бизнесОбществоИркутск

2042

27.02.2020, 15:52

«Иркутская энергосбытовая компания» оказалась самой клиентоориентированной

По итогам Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организатором которого в 10-й раз выступил отраслевой интернет-портал «ЭнергоНьюс», «Иркутская энергосбытовая компания», входящая в компанию En+ Group, стала одним из его победителей и призеров.

 

«Иркутская энергосбытовая компания» заняла первое место в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания». Один из основных критериев для оценки в этом направлении - наличие заочных и интерактивных каналов обслуживания клиентов - таких, к примеру, как личный кабинет и мобильные приложения.

Кроме того, оценивались среднее число клиентов, приходящихся на один офис обслуживания, доля офисов, оборудованных системой «Электронная очередь», доля офисов со свободным доступом в интернет для клиентов. Из года в год в этой номинации разворачивается самая острая конкурентная борьба. В этом году за победу в ней боролись 48 компаний.

 

Еще в одной номинации: «Социально ответственная энергосбытовая компания» - «Иркутскэнергосбыт» занял второе место с результатом в 14 баллов. В этом направлении оценивались отчеты 15 компаний по социально значимым направлениям деятельности - таким как: обучение и повышение квалификации, поддержка и адаптация персонала, охрана труда; конкурсы профессионального мастерства, спортивные, культурные, экологические мероприятия, благотворительная деятельность.

 

Тройка лучших компаний в абсолютном зачете (сумма баллов по всем номинациям) представляет Сибирь: 1-е место - «Красноярскэнергосбыт» (145 баллов), 2-е - «Новосибирскэнергосбыт» (139 баллов), 3-е - «Иркутскэнергосбыт» (135 баллов). Гран-при конкурса и звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2019» присуждено компании «Красноярскэнергосбыт», набравшей по итогам конкурса наибольший суммарный балл.

 

Всего за звание лучшей энергосбытовой компании по итогам 2019 года в 5 конкурсных номинациях боролись 48 компаний из 60 регионов России. Участников оценивало экспертное жюри, в состав которого вошли специалисты электроэнергетики из 17 регионов, а также сотрудники редакции «ЭнергоНьюс».

Александр Макаров

© Babr24.com

Экономика и бизнесОбществоИркутск

2042

27.02.2020, 15:52

URL: http://babr24.com/irk/?IDE=197943

bytes: 2185 / 2093

Поделиться в соцсетях:

Другие статьи в рубрике "Экономика и бизнес" (Иркутск)

Пора снять корону. Иркутская область на краю долговой ямы

В ближайшие дни будут пересмотрены основные параметры бюджета Иркутской области. Экстренные меры призваны смягчить последствия пандемического кризиса, но и они, сами по себе, порождают множество проблем.

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесИркутск

2756

08.04.2020

Сила аферы: «Газпром» продолжит пилить миллиарды на трубе в Китай

Газовый монополист выступил с новыми небывалыми планами экспансии в Восточной Сибири. Запахло большим распилом. В настоящий момент эти планы можно разделить на два основных блока: — Освоение Ковыктинского месторождения в Иркутской области и строительство трубы «Ковыкта-Чаянда».

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесИркутск Бурятия Монголия

3160

06.04.2020

Экономика России. В шаге от коллапса

Россия переживает тройной шок: обвал нефтяных котировок, курса рубля и фондового рынка усугублен резким замедлением мировой экономики и введением в стране беспрецедентных карантинных мер на фоне пандемии коронавируса. Ранее по теме: Прорвемся?

Марк Блок

Экономика и бизнесОбществоМир

5774

02.04.2020

Коронавирус: насколько мы готовы обрушить экономику?

Ситуация с коронавирусом превращается в тихий, но весьма разрушительный психоз. Теперь уже и в Москве вводятся жесткие ограничения на выход жителей из домов, подобные тем, которые были введены раньше в Италии. Эффективность этой меры крайне сомнительная.

Дмитрий Верхотуров

Экономика и бизнесЗдоровьеРасследованияМир

14482

31.03.2020

Газовый проект ИНК: новые горизонты для Усть-Кута

К 2021 году Иркутская нефтяная компания построит комплекс приема, хранения и отгрузки газового конденсата в Усть-Куте. Строительство ведется в рамках масштабного газового проекта.

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесИркутск

2622

25.03.2020

Хроники кризиса: министр Бояринова предрекает беду

Правительство Иркутской области готовится к экономическим последствиям падения цен на нефть, усугубленного пандемией коронавируса.

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесПолитикаИркутск

5519

25.03.2020

Сухой Лог: выплата дани «Ростеху» идет успешно

Госкорпорация продолжает обогащаться за счет частного российского бизнеса. И коронавирус не помеха. Напомним, в январе 2017 года ООО «СЛ Золото» выиграло аукцион на разработку крупнейшего в России золотоносного месторождения Сухой Лог в Бодайбинском районе Иркутской области.

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесИркутск Москва

3909

24.03.2020

Как депутаты Тен и Курбайлов «Култук» делили

Депутат Госдумы Сергей Тен и депутат Заксобрания Иркутской области Магомед Курбайлов продолжают делить жирные господряды на федеральных трассах региона. Напомним, осенью 2020 года завершится масштабная реконструкция перевала «Тещин язык» на федеральной трассе Р-258 «Байкал».

Леонид Федоров

Экономика и бизнесПолитикаИркутск

12958

23.03.2020

Иркутскстат хвалит Левченко. Почему бы и нет

Главное статистическое ведомство Иркутской области бравирует хорошими экономическими показателями за 2019 год. За минувший год объем инвестиций в основной капитал составил 359,2 млрд. рублей, что на 5,2% больше уровня 2018 года. Крупными и средними организациями использовано 299 млрд.

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесПолитикаИркутск

3542

19.03.2020

Фермеры Прибайкалья написали письмо Владимиру Путину

Открытое письмо президенту России Владимиру Путину написали и намерены отправить в ближайшее время фермеры из Иркутской области. Тема послания – качество работы ветеринарной службы региона, которое серьезно сказывается на развитии агропромышленного комплекса региона. Ниже приведен текст документа.

Камиль Фахрутдинов

Экономика и бизнесОбществоИркутск

4391

18.03.2020

Константин Зайцев готовит бюджетный секвестр?

Иркутская область вслед за остальной Россией отправляется в затяжное экономическое пике. Не исключено, что уже в ближайшие месяцы бюджет региона будет подвергнут жесткому секвестру.

Антoн Херсонцев

Экономика и бизнесИркутск

4443

18.03.2020

Книжный HR клуб: всё дело в татуировках!

Сегодня существует великое множество книг для начинающих или уже опытных менеджеров. Но как не утонуть в этом многообразии? С какого автора начать? Этот вопрос мы обсудили с менеджером по персоналу, ведущей книжного клуба HR adviser Лилией Шабановой.

Кира Ларина

Экономика и бизнесИркутск

1717

11.03.2020

Лица Сибири

Цыбиков Аркадий

Торунов Евгений

Гришаков Владимир

Солонина Галина

Булыгин Владимир

Федоров Андрей

Головков Михаил

Полонин Андрей

Мари Алексей

Творогова Елена