Tele2 предлагает перевести бабушку в интернет

Автор: Александр Макаров,

Источник: © Babr24.com,

Интернет и ИТ, Общество, Иркутск, Москва

14.07.2019 11:57

1131

25

Tele2 запустила масштабную социальную кампанию «Переведи бабушку в интернет». Проект Tele2 направлен на обучение пожилых людей мобильному интернету и освоение его возможностей.

Мобильный интернет сближает активных пользователей интернета и отдаляет от них старшее поколение, которое не поспевает за развитием цифровых технологий. Tele2 считает, что внуки могут стать проводниками пожилых людей в мир интернета. В их силах сделать жизни близких намного проще, научив пользоваться популярными сервисами и приложениями.

Понимая, что старшему поколению непросто разобраться в тонкостях современных технологий, Tele2 подготовила

«Путеводитель по мобильному интернету».

В нем в доступной манере объясняется, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя и скачать приложение. Путеводитель также содержит разделы «Общение» и «Развлечения». Из них пользователи узнают об общении в соцсетях и смогут смотреть свои любимые телепрограммы и сериалы в удобное время. Благодаря разделу «Повседневные задачи» старшее поколение познакомится с полезными приложениями. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице акции, а печатное руководство будет распространяться в салонах связи оператора.

Чтобы внуки могли научить старшее поколение пользоваться мобильным интернетом, Tele2 разработала ряд инструментов.

Основной из них – комплект из смартфона с большим экраном, предустановленных приложений и «Путеводителя по мобильному интернету». Комплект доступен в салонах связи Tele2, участвующих в акции. Оператор предлагает приобрести одно из двух устройств по доступным ценам – Huawei Y6 Prime или Samsung Galaxy J2 Core. Старшее поколение также сможет подключить новый тариф Tele2 «Социальный», ориентированный на льготные категории населения.

Еще одним способом обучения пожилых людей технологиям станут консультации в монобрендах Tele2, участвующих в акции. Старшее поколение сможет получить ответы на вопросы о том, что такое интернет, как устанавливать приложения и как они работают.

В прошлом году Tele2 запустила первый этап проекта – «Добавь бабушку в друзья». Кампания была направлена на привлечение внимания к проблеме разрыва поколений и способствовала общению пожилых людей в онлайн-пространстве. По ее итогам количество пользователей высокоскоростного мобильного интернета среди абонентов старше 50 лет в регионах проведения проекта увеличилось на 25%. В поддержку проекта Tele2 также сняла социальный видеоролик, который набрал более 12 млн просмотров. Более 165 тыс. пользователей отреагировали на него в социальных сетях.

Инна Походня, директор по маркетингу Tele2:

«В прошлом году Tele2 предлагала устранить барьеры в общении с близкими, чтобы бабушки и дедушки могли первыми узнавать о новостях своих внуков. Получив большой отклик, мы поняли, что молодое поколение нас поддерживает и готово менять устоявшиеся правила. Поэтому мы приняли решение продолжить проект и поднять более глобальную проблему цифрового неравенства поколений. Дело ведь не только в общении, а в том, что в наших силах сделать жизнь пожилых родственников несравнимо проще. Для этого достаточно помочь бабушке освоить путеводитель Tele2 – и перевести ее в интернет».

 

 

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/irk/?IDE=190836
bytes: 3692 / 3197

Поделиться в соцсетях:

Приглашаем обсудить все новости в телеграм-форуме по ССЫЛКЕ.

Обсуждение статьи "Tele2 предлагает перевести бабушку в интернет":

Подписка

Подписаться на новости (или отписаться от них):

Другие новости в рубрике "Интернет и ИТ" (Иркутск)

Yota обновила линейку для планшета

17 июля, Иркутск.Yota добавила в линейку для планшета безлимитный пакет. В зависимости от региона стоимость безлимита составит от 200 до 800 рублей в месяц. «Мы приняли решение запустить безлимитный интернет в линейке для планшета, чтобы наши пользователи могли не беспокоиться о количестве ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Общество, Иркутск

18.07.2019

8872

15

Tele2 сделала своё приложение ещё более удобным для абонентов

Tele2 обновила своё приложение: в нем появились лента историй, удобные инструменты пополнения баланса и панель быстрых действий. Оператор сохранил все преимущества старой версии и расширил возможности для запуска новых услуг. Цель обновления приложения «Мой Tele2» – сделать его более ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Иркутск, Москва

13.07.2019

1280

29

«Умный» чат-бот Tele2 набирает популярность среди клиентов

Tele2 зафиксировала рост обращений в цифровых каналах: число пользователей «умного» чат-бота выросло втрое, а самой частой темой обращений стали условия тарифов. Цифровая трансформация затронула сферу абонентского обслуживания Tele2: в мае количество обращений через digital-каналы увеличилось на ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Иркутск

09.07.2019

915

32

Tele2 предлагает смартфон за полцены и «умные» часы с годовой связью

Tele2 начинает серию выгодных летних акций в розничной сети. Предложения ориентированы на семейную аудиторию и позволяют сэкономить на покупке «умных» устройств. Посетители салонов Tele2 могут приобрести второй смартфон за полцены и с выгодой подключить «умные» детские часы. Первая акция позволяет ...

Источник: Babr24.com

Интернет и ИТ, Иркутск, Москва

08.07.2019

1492

37


Кампф Алексей

Талюк Алексей

Воронцов Юрий

Чернегов Борис

Апанович Сергей

Альхеев Иван

Барышников Виталий

Сорокина Наталья

Габов Роман

Мелкоступов Артём