Анонимные жалобы чиновники вправе оставить без ответа

С жалобами и предложениями - в кабинеты чиновников. Госдума приняла федеральный закон о порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственные и местного самоуправления, а также к должностным лицам.

О нововведениях сегодня журналистам рассказала заместитель мэра Иркутска Елена Войцехович. Закон начнет действовать с 1 ноября 2006 года. Любое письменное обращение должно быть зарегистрировано в течение трех дней, и будет рассматриваться в течение месяца. Ответ на жалобу чиновник обязан дать тоже в письменном виде. По-прежнему в органах местного самоуправления будут работать приемные по обращениям граждан. Также получить ответы на свои вопросы жители могут на личном приеме у должностного лица или посредством интернета. Все жалобы рассматриваются бесплатно. В соответствии с федеральным законом обращения в нецензурной форме остаются без внимания:

- Любое обращение должно быть датировано, содержать сведения об обратном адресате, фамилию, имя. Обращения анонимного характера рассмотрению не подлежат. Должностное лицо вправе списать его в материалы, не давая ответа заявителю.