Вместо домашних тапок валенки

Дом номер 6 по улице Байкальской города Братска. Семья ветерана тыла.

Шапку и валенки герои нашего сюжета не снимают практически круглосуточно. Третью зиму подряд они ищут ответ на вопрос: почему в их новой квартире ОЧЕНЬ ХОЛОДНО.

"Там под краской, видите. Лёд стоит. Они ведь пустые совсем (стучит по стенам), совсем пустые стены!!!", - говорят супруги Литвинцевы.

На этом кухонном подоконнике цветы замерзают за пару часов, а любопытный котёнок не выдерживает и 10 минут. Хозяйка за ненадобностью даже отключила холодильник. Говорит, из-за полых стен и сквозняков продукты под окном практически не портятся. Температура воздуха в центре кухни – около 16. В комнате, по замерам коммунальщиков, немного теплее.

"Стенку - тоже вот - угол, сменили. Утеплитель положили. Но ветер гуляет по ногам, силы нет. Я уже плинтуса заклеила. Но всё равно невыносимо", - говорит хозяйка.

Муж и правнук хозяйки, сразу после переезда в эту квартиру в новостройке, полюбили валенки. Да так, что снимают их очень редко. Малыш - когда спит, дедушка - только когда моется. Рядом с балконом не тает лёд, а стул возле батареи превратился в самое уютное место в доме. И если хозяйка уже наизусть выучила телефонные номера диспетчерских, комитета по управлению округом и десятка чиновников, то глава семьи Михаил Литвинцев уже устал бороться за человеческие условия в доме: "Говорить? Было говорено и что? Руку подними, опусти и всё... порядок".

Специалист обслуживающей коммунальной организации пояснила: дома новые, а проблемы у жильцов первых этажей одинаковые. Адрес Байкальская, 6, квартира 3, тоже не исключение. Минувшим летом семье Литвинцевых утеплили балкон и стены, нарастили батарею, и сейчас замеры температуры по её словам в порядке.

"Сейчас температура у них сейчас 20 градусов - и это норма. А то, что на балконе куржак, так это из-за неправильной эксплуатации. Балкон нельзя утеплять тряпками. Они сами поменяли окна. У них же были стеклопакеты. А сейчас деревянные. И поставили их в одну нитку, а надо в две нитки", - комментирует Елена Красножон, мастер участка №4 ООО "Домсервис".

Весь перечень мер по утеплению квартиры ветерана тыла исчерпан, сказала мастер участка.

"Вот я сегодня прошлась по третьему подъезду, в трёх квартирах побывала. Говорят - всё тепло, нормально. А остальных дома нет", - продолжает комментарий Елена Красножон.

С мнением коммунальщиков в третьей квартире не согласны. И поэтому готовят документы в суд.