Иркутскэнергосбыт не уважает своих потребителей

Автор: Артур Скальский,

Источник: © Babr24.com,

Общество, Ангарск

01.01.2015 00:48

3004

268

Ангарское отделение Иркутской энергосбытовой компании заставляет своих потребителей выстаивать очереди на оплату по нескольку часов.

Причиной многолюдных очередей, возможно, является установление операторами по приему платежей дополнительных комиссионных, которые они ввели пару месяцев назад. Население, особенно пожилые люди не желая оплачивать 2% сверх потребленных услуг стали атаковать главный Ангарский офис.

От наплыва клиентов пострадали все; сами пенсионеры, которые теперь вынуждены стоять в очереди по нескольку часов, представители юридических лиц, которые обслуживаются в одной общей с физическими лицами очереди и наконец, сотрудники организации, которые вынуждены выслушивать грубость посетителей.

Решение проблемы существует. Руководителю офиса следует разделить прием платежей от физлиц и юрлиц, а так же организовать в помещении офиса, платежные терминалы компании принимающие без комиссии оплату от населения.

Как часто бывает в жизни, проблема разрастается в отсутствии квалифицированных, оперативных решений руководителей.

Источник: Вся неделя: Ангарск

© Babr24.com

URL: http://babr24.com/irk/?IDE=131814
bytes: 1051 / 1051

Своя новость

Поделиться в соцсетях:

Обсуждение статьи "Иркутскэнергосбыт не уважает своих потребителей":

Подписка

Подписаться на новости (или отписаться от них):

Другие новости в рубрике "Общество" (Главная)

Пивка для рывка. «Почта России» занялась продажей алкоголя

Чтобы хоть как-то скрасить недовольство клиентов из-за критически медленной работы своих сотрудников, «Почта России» начала продавать в отделениях алкоголь. Пока в почтовых отделениях можно купить слабоалкогольные напитки, но, быть может, со временем перейдут на напитки покрепче. 15 января ...

Источник: Babr24.com

Общество, Москва

16.01.2019

686

9

Блогнот. Игра в бисер перед свиньями

У кого-то в ленте увидел фоторепортаж о том, как иркутская общественность торжественно встречала - и тут же провожала - сделавший остановку в Иркутске эшелон с тридцатью танками Т-34. На перроне дружно выстроились школьники с цветами и знаменами, юнармейцы в форме на вырост, военные при полном ...

Автор: Владмир Демчиков

Источник: Babr24

Общество, Армия, Иркутск

16.01.2019

723

6

Инсайд. Дом для детей-сирот в Сотниково должен быть признан незаконным

Николай Будуев: "Получили результаты «свежей» судебной экспертизы домов для детей-сирот из Сотниково. Согласно результатам проверки, ни одно из обследованных зданий не пригодно для постоянного проживания людей. Стены, кровля, чердак, перекрытия и т.д. – не соответствуют нормам, в том числе ...

Автор: Василий Чайкин

Источник: Babr24

Общество, Расследования, Бурятия

16.01.2019

346

5

Мэр Братска рассказал о планах развития города

14 января мэр Братска Сергей Серебренников рассказал о планах по развитию городской инфраструктуры в 2019 году. С 2019 года Братск стал участником программы «Безопасные и качественные дороги». По ней на текущий ремонт дорог будет направлено 123 миллиона рублей из федерального бюджета. ...

Источник: Babr24.com

Общество, Братск, Иркутск

16.01.2019

417

11

«Сметанка» и «сгущёнка» под запретом

Растительные жиры больше не спрячутся от глаз покупателей. С 11 января в России вступили в силу требования к маркировке молочных продуктов, содержащих растительные жиры. Производителям молочной продукции давали 180-дневный срок на смену упаковки и оформление новых деклараций в соответствии ...

Подарки врачам и учителям: правительство в сомнении

В декабре прошлого года общество всколыхнула новость о предлагаемых правительством антикоррупционных поправках, приравнивающих учителей, врачей и социальных работников к государственным служащим, и тем самым запрещающих им получать подарки, за исключением канцтоваров и цветов. Судя по всему, в ...

Автор: Соня Нореман

Источник: Babr24.com

Общество, Образование, Здоровье, Москва

15.01.2019

1788

12

Молебны Надежды Гершевич против детоубийства, или Психологическое насилие над женщинами Бурятии

Президент фонда «Радость материнства» и дочка депутата Народного Хурала Матвея Гершевича – Надежда Гершевич, выступающая в роли спасителя нерожденных детей, устроила очередную показательную акцию против абортов «Свеча памяти». Сие мероприятие состоялось 12 января. Акция прошла в форме молебна и ...

Автор: Елизавета Петрова

Источник: Babr24.com

Общество, Бурятия

15.01.2019

1702

7

Красноярцев выселяют из общежитий из-за приезда полицейских на Универсиаду

Пять тысяч полицейских из разных регионов приедут в Красноярск, чтобы следить за порядком во время студенческих игр. Размещать силовиков власти запланировали в гостиницах и общежитиях. Так, в общежитии автотранспортного техникума планируют расселить 201 полицейского за 514 рублей на человека в ...

Источник: Babr24.com

Общество, Красноярск

15.01.2019

1492

9


Кудрявцева Галина

Седых Марина

Семенов Бато

Лис Любовь

Айдаров Александр

Гавриленко Дарья

Коновалов Андрей

Хаптагаев Сергей